陷短命怪圈 互聯網機頂盒緣何只能活一年

北京商報訊（記者 孫麒翔 石飛月）火爆的互聯網機頂盒遭遇質量危機。近日北京商報記者通過調查發現，很多互聯網機頂盒“活”不過一年便被用戶棄用，陷“短命怪圈”。有分析人士指出，由于種種限制和亂象，互聯網機頂盒只能作為普通電視到智能電視的過渡產品而存在，很可能成為下一個“BP機”。

消費者李先生日前向北京商報記者反映，自己家的互聯網機頂盒一年用壞了三個，或是遙控器出了故障，或是操作經常出現卡頓，甚至出現遙控器掉皮現象。消費者林女士稱，互聯網機頂盒過于依賴家里的網絡，寬帶網速不夠，畫面播放就不流暢，尤其是在換臺的時候，每次都要緩沖若干秒，甚至黑屏。比如，在晚上8點黃金時間，互聯網機頂盒會頻繁出現卡頓現象，如果是晚上12點就會流暢很多。由于信號是經過轉換的，除了高清電影外，普通電視的清晰度還不如數字電視，要想讓互聯網機頂盒操作流暢，還需要升級網絡，這部分費用完全夠交數字電視費了。

大型電商平臺也成為用戶吐槽互聯網機頂盒的“陣地”。北京商報記者在京東上查詢了解到，有消費者評論，海美迪H7四代高清網絡電視機頂盒宣傳的賣點是藍牙功能，但是藍牙功能很差，連接藍牙音箱聲音斷斷續續，一句話都聽不全；手機通過藍牙鏈接電視盒后不能向電視盒發送文件（多次失敗后咨詢客服確認）；USB接口松動，使用中經常自己斷開；盒子輸出畫面顏色偏重，極不自然。另有多位用戶在天貓上針對先科WiFi電視盒子吐槽稱，該盒子質量差，使用不足一個星期就壞了。此外，包括創維Q+二代網絡機頂盒、泰捷WE30網絡機頂盒和樂視U4盒子等多個品牌互聯網機頂盒都遭到多位用戶吐槽，用戶吐槽的目標大多集中在上述互聯網機頂盒存在質量差、使用出現卡頓、收費高及片源不夠豐富等現象。

據了解，由于寬帶普及范圍越來越廣，不管是互聯網公司還是數碼科技企業，都擠破了頭欲分羹互聯網機頂盒市場。2012年，小米科技正式發布小米電視機頂盒“小米盒子”；2013年，蘇寧與PPTV聚力合作推出網絡機頂盒PPBOX 1S；2014年，阿里聯合華數推出阿里盒子彩虹BOX。

不過，在業內人士看來，互聯網機頂盒不過是普通電視到智能電視的過渡產品，很難一直留存，再加上種種限制條件，互聯網機頂盒廠商的日子并不好過。家電分析師梁振鵬表示，由于電視內容監管的原因，互聯網機頂盒生產方必須有互聯網電視牌照，或者與牌照方合作，目前牌照方只有7家。

同時，出于經濟方面的訴求和內容方面的管控，國家新聞出版廣電總局曾多次針對電視盒子發布禁令。2015年，國家廣電總局宣布推出行規首批屏蔽81個非法應用，風云直播、喜馬拉雅、熊貓聽書等知名軟件上榜；同時，國家廣電總局要求七大牌照商對照包括“電視機和盒子不能通過USB端口安裝應用”在內的四點要求自查自糾。當時，天貓魔盒給出回應稱，為了嚴格遵守國家廣電總局和其他相關部門法律法規，決定在2015年11月15日前對系統升級，升級后，國家廣電總局首批公布的81個非法違規第三方應用將全部屏蔽。

除了內容方面的問題，互聯網機頂盒市場門檻偏低也讓一些山寨機頂盒鉆了空子。據悉，目前山寨互聯網機頂盒在市場上所占的比例大大超過正規的互聯網機頂盒，山寨廠商無視政策的限制，在視頻內容上比正規盒子有優勢，打著低價格的旗號，嚴重沖擊著正規的生產廠商。

對于互聯網機頂盒的未來，產業觀察家洪仕斌認為，互聯網機頂盒滿足了傳統電視向智能電視過渡期，此前用戶對內容的單一需求變為全面多樣化，互聯網機頂盒的市場會逐漸縮小。梁振鵬指出，在硬件利潤難保證的情況下，大多數機頂盒廠商都將盈利模式設計為用戶使用該產品后，通過付費頻道、付費片源和電子商務等模式賺錢，但這些功能對于智能電視而言并不具備競爭力。數據顯示，互聯網機頂盒的銷量早在2015年就出現了下滑。據奧維云網數據顯示，2015年彩電零售量為4674萬臺，同比增長4.8%；OTT盒子市場規模為1213萬臺，同比下降6.7%。