每日經濟新聞 2025-04-27 19:23:44
2025年,成都入選攜程口碑榜多個全球榜單。攜程研究院分析師周慧婕表示,成都擁有豐富文化魅力、多元旅游資源及完善旅游基礎設施。對于未來,周慧婕指出,成都應持續創新旅游產品與服務,提升服務質量,開拓新興市場,并加強與周邊城市和地區的旅游合作,以進一步提升文旅目的地吸引力。
每經記者 謝陶 每經編輯 唐元
一直以來,成都都是一座難以被定義的城市。其文化底蘊與自然肌理相得益彰,迸發出獨樹一幟的文旅吸引力。
正如愛爾蘭駐華大使安黛文(Ann Derwin)此前在接受記者采訪時所言,“成都是一座充滿生活魅力與藝術氣息的公園城市,熱情、隨和、開放,我每次來都會有不同的發現。”
而在全球頂尖品質生活雜志《Monocle》主編安德魯·塔克(Andrew Tuck)看來,“成都則是一座能夠引發人們廣泛文化共鳴的城市,歷史的多重性,文化的豐富性,總能帶給人意外之喜。跟許多世界級的城市一樣,成都擁有極強的文化標識度(cultural identity),居住其間的人們骨子里透露著樂觀與自信。”
日前,攜程集團發布2025攜程口碑榜全球年度榜單。成都再次不負眾望,入選了“2025全球100經典目的地”“2025全球50親子目的地”“2025全球50藝術瑰寶目的地”等多個榜單。
“打卡成都大熊貓繁育研究基地,游覽都江堰景區的水利奇跡,體驗天府之國的悠閑。”談及成都的上榜理由,攜程口碑榜給予了如是的官方評價。
那么,在成都登上諸多榜單的背后,其文旅有何差異化競爭優勢?未來如何進一步提升文旅產業吸引力?為此,記者采訪到攜程研究院分析師周慧婕,分享她的最新觀察。
據悉,2025年攜程口碑榜年度榜單覆蓋全球1525家酒店、806個景點、801家餐廳、291個目的地及392個夜游項目。
本年度目的地榜單有何評選規則?周慧婕介紹道,“我們是基于全球范圍內熱門區域、省份、城市、景區型目的地,在過去一年中口碑上榜的目的地中,優中選優。”
“經典目的地榜,基于目的地熱度分,綜合3大指標評選,包括目的訂單、用戶熱度、搜索量,根據目的地綜合得分,擇優選取前100名;主題目的地榜,則基于目的地月榜數據,根據熱度分/主題濃度分擇優選取top目的地,以寧缺毋濫為原則,各主題下上榜目的地不超過100名。”周慧婕進一步介紹道。
談及成都在一眾上榜城市的差異化優勢,周慧婕表示,“豐富的文化魅力是成都顯著的亮點之一。這座城市擁有三千年的歷史底蘊,是首批國家歷史文化名城,金沙遺址、都江堰等見證了古蜀文明的輝煌。”
“與此同時,作為中國西南地區的文化中心,巴蜀文化、熊貓文化、美食文化等多元文化在此交融互促,傳統與現代的文化符號在此匯聚,令成都在國內旅游市場中獨樹一幟,吸引大量對文化有著濃厚興趣的游客紛至沓來。”
此外,成都旅游資源豐富,擁有多處全球著名的人文及自然景觀。“杜甫草堂、武侯祠等眾多文化景點星羅棋布,與周邊的青城山、峨眉山等自然景觀交相輝映,為游客提供了豐富多彩的旅游選擇,無論是偏好人文景觀還是自然風光的游客,都能在成都及周邊找到心儀的去處,”周慧婕表示。
“以川菜為代表的多元化美食滿足了不同游客的味蕾需求。成都的美食體驗不僅局限于品嘗,游客還可以參與美食制作課程,親手制作地道的成都美食,或者參觀美食博物館,深入了解成都美食背后的文化內涵和歷史淵源,這種全方位的美食體驗進一步提升了成都的旅游吸引力。”周慧婕補充道。
值得關注的是,成都完善的旅游基礎設施構成其文旅突出的優勢之一。以交通為例,成都擁有雙流國際機場和天府國際機場兩大國際機場,航線豐富,與國內外眾多城市緊密相連,為游客提供了便捷的航空出行條件。今年一季度,成都雙流、成都天府兩場旅客吞吐量超2100萬人次。近期密集新開的直飛國際航線如迪拜全貨機航線、馬德里航線、檳城航線等,令成都進一步邁向“航空高地”。
記者了解到,2024年,成都游客接待量達3.06億人次,同比增長6.02%;旅游總收入3732.66億元、同比增長7.9%,文化旅游業總體實力保持全國第一梯隊。尤其是,在“240小時”免簽政策以及2024年以來“免簽朋友圈”持續擴容作用下,入境游客量持續增長。
在剛過去的清明假期,成都接待游客691.7萬人次,同比增長4.6%;實現旅游收入50.4億元,同比增長6.5%。
那么,接下來成都如何進一步提升文旅目的地吸引力?周慧婕指出,“在旅游產品與服務方面,成都應持續創新,結合自身的文化與資源優勢,開發更多獨具創意和吸引力的新興旅游項目,例如沉浸式文化體驗游,讓游客深入參與到成都的文化場景之中,真切感受文化的魅力;打造主題公園,為不同年齡段的游客提供歡樂的游玩場所。”
在她看來,成都還應持續提升旅游服務質量,強化對旅游從業人員的培訓,提高服務意識和專業水平,以更加貼心、周到的服務打動每一位游客,增強游客的旅游體驗。
針對更好地拓展旅游市場,周慧婕建議,“成都應積極開拓新興市場,將目光投向二三線城市以及國際市場等具有巨大潛力的客源市場,深入研究這些市場的游客需求和偏好,制定精準的市場營銷策略,通過個性化的旅游產品和宣傳推廣活動,吸引更多新興客源來成都旅游。”
“此外,成都還應加強與周邊城市和地區的旅游合作,打破地域界限,實現旅游資源的共享、客源的互送以及旅游線路的互聯,共同打造具有區域特色的旅游品牌,提升成都的旅游輻射力和影響力,吸引更多游客前來探索這一區域的美景與文化,”周慧婕表示。
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