每日經(jīng)濟新聞 2023-09-18 14:03:27
每經(jīng)編輯｜李澤東
9月18日，對于日前“醬香大床房”爭議，飛豬官方微博發(fā)布聲明：
商品由與三亞海棠灣茅臺度假村合作的供應商向飛豬旅行供貨，平臺在此基礎上進一步補貼，提供優(yōu)惠價格后組合設計而成，并非貴州茅臺集團推出、或與貴州茅臺集團聯(lián)名推出。
“接下來，我們將繼續(xù)保障購買套餐的消費者預約使用相應的入住及體驗權益。”
9月17日晚，飛豬旅行線上開售“茅臺品鑒之旅”的兩款套餐產(chǎn)品。9月17日晚上8點，《每日經(jīng)濟新聞》記者點擊進入銷售鏈接發(fā)現(xiàn)，999元產(chǎn)品（2天1晚）開售不到1分鐘就已下架；開售7分鐘內(nèi)，推出的兩款套餐均已下架，售出數(shù)量為500+。根據(jù)飛豬度假官方旗艦店客服的說法，此次數(shù)量有限，（產(chǎn)品）已經(jīng)被搶完，活動也已結(jié)束。至于下次活動何時開啟，暫未收到具體通知。
對此，茅臺人士回應稱：“宣傳不對，已要求整改。”目前，飛豬官方相關推文均已刪除。
9月17日晚間，《每日經(jīng)濟新聞》記者致電該酒店詢問活動套餐使用要求及入住細節(jié)，接線工作人員稱，上述活動并非由酒店推出。“這是飛豬的活動，我們這邊對這個活動不是很清楚，需聯(lián)系飛豬方面的客服。”
根據(jù)OTA平臺公布的信息，此次促銷套餐所涉酒店——三亞海棠灣茅臺度假村精品酒店開業(yè)時間為2023年，由貴州茅臺集團投資興建，占地面積294.5畝，由奢華茅臺尊品酒店、高端茅臺珍品酒店、時尚茅臺精品、旅居茅臺典品酒店、會議中心、水上樂園等配套組成，是一家集住宿、餐飲、會議、旅游、親子娛樂、休閑度假、文化展示、白酒品鑒等功能為一體的多元化度假酒店群。
其實，此前疫情期間，OTA平臺在線推出促銷款酒旅產(chǎn)品屢見不鮮，不少消費者也從最初吐槽先約后用的銷售模式及可使用日期受限，變?yōu)橹饾u習慣“先囤后用”。但對于大部分消費者而言，本次促銷力度具有不小的吸引力，且限量銷售的模式也并不常見。
從市場的角度看，正處于淡季的三亞高星酒店價格確實很“卷”——一晚400元至500元的房間還配備不少旅游套票，甚至還有一晚200元至300元的五星級酒店產(chǎn)品。“房價是最能反應供需關系的。三亞在此前疫情期間基本沒有受到?jīng)_擊，反而成為遠途度假目的地的熱門之選。隨著出境游恢復，會有一定分流，但預計也會較2019年同期要好些。”
競爭起量，未來酒旅市場營銷是否會向追逐熱點靠攏？
在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究咨詢機構景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐看來，未來高星酒店追熱點的促銷模式不會很常見。“首先，酒店房間和快消品的差別很大，客房供給是有限的。若花高成本促銷引流，旺季本就不愁賣，淡季虧本折扣并非長久之計。”
此外，從以往經(jīng)驗來看，大型酒店集團或高端酒店品牌很少推出較大折扣或跟進熱點進行營銷。“高端酒店的目標客群對價格并不敏感，這類酒店更偏向打造有黏性的會員體系，會員入住比例很高。因此，提升檔次格調(diào)、保護品牌口碑、樹立品牌價值是營銷的關鍵。建立品牌文化需長時間進行鍛造，不是短期炒作就可以實現(xiàn)的。因此未來追熱點這種促銷模式，在高星酒店中不會很常見。”周鳴岐分析稱。
每日經(jīng)濟新聞綜合飛豬微博、每日經(jīng)濟新聞（記者 楊卉）
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