專訪匯納科技聯席總裁潘瀟君：大模型、AIGC有數據才有可能丨WAIC 2023

每經記者 朱成祥    每經編輯 梁梟    

7月6日至7月8日，2023世界人工智能大會在上海舉辦。在此之前，《每日經濟新聞》記者專訪了匯納科技（SZ300609，股價26.84元，市值32.86億元）聯席總裁潘瀟君。

匯納科技是??智能與大數據應?解決?案提供商。本次大會上，匯納科技主要展示了公司旗下的AI客流數據分析、遠程巡店系統以及智能屏管理系統等典型應用場景。公司在零售數據領域有著十多年的積累，那么，其會利用數據資源發展生成式AI，以給客戶提供更多的服務嗎？

對此，潘瀟君對記者表示：“目前大模型、AIGC非常火。我覺得這一塊的內容，你有數據，才有可能。沒有數據的話，（發展大模型、AIGC的）可能性是不大的。”

圖片來源：每經記者 朱成祥 攝

大模型的發展，算力、算法、數據三要素缺一不可。根據匯納科技2022年年報，其主要從事線下消費行為數據分析。基于實體商業數字底座，并融合各類維度數據，結合公司人工智能算法模型，面向商場、零售等線下實體商業客戶及其他各行業客戶提供多種數據服務產品。

一般來說，數據越全，分析或越準，匯納科技如何看待自身的消費行為數據質量呢？

對此，潘瀟君認為：“本身來講，數據最重要的因素是質量和‘大’，也就是規模性。就客流數據而言，目前全國（規模）以上的項目不到5000家店，這4000多家店已經裝過客流系統的，我們（匯納）就接近3000家，市場占有率是非常高的。因此，我們采集的樣本量是最大的。由于樣本量大，建模學習的準確度就是最高的。”

匯納科技是通過線下方式采集精準客流信息。此外，也有互聯網公司通過其他方式采集。潘瀟君介紹：“一些互聯網平臺，會根據手機的信號數量，去數（客流信息）。手機信號的范圍相對不聚焦，它的精確度和穩定性會差很多。我們是通過安裝在商場里面的攝像頭，用機器視覺一個個數出來的，準確度也非常高。”

值得一提的是，匯納科技是將相關產品和服務銷售給商場以及門店，那么數據是歸屬商場、門店，還是歸屬匯納科技呢？

潘瀟君解釋稱：“我們大部分的服務和資產屬于自己，就是說硬件設備有一部分是我們的。但數據從某種意義上，歸屬于商場和品牌方。我們也簽了保密協議，（包括）數據合規的各種協議。我們有使用和加工（數據）的權利，會通過這些數據進行加工、建模、脫敏。”