每日經濟新聞 2023-02-08 12:05:38
每經編輯 杜宇
近日,網傳一名網友參團來廣西旅游時被強制購物,因沒有達到消費標準,導游不給發房卡引發爭執,引網友關注。
據桂林市文化廣電和旅游局官方微博2月8日消息,桂林旅游局通報,就“購物團消費不達標不給房卡”一事,經初查,桂林萬邦國際旅行社、導游涉嫌“不合理低價游”和強迫或變相強迫購物。目前,支隊正加快對該案的查辦。
圖片來源:桂林市文化廣電和旅游局官方微博
據貴州廣播電視臺公共頻道官方微博百姓關注,陳先生(化名)稱,該旅行團團費為398元,大部分游客年齡在70至80歲,報名時工作人員雖然告知大家這是一個購物團,但未提到有最低消費標準。直到旅途第二天,導游才宣布每人必須消費滿400元,否則不給房卡,因此與團內另一游客發生沖突。
6日,該團導游黃女士稱,是因為對方僅花費了100元,消費金額過低導致。黃女士稱,游客們所交團費甚至不足以承擔酒店一晚的費用,因此,行程表中雖未明確標明有“最低消費標準”,但游客們應該是“心知肚明的”,“但凡有正常思維能力的人,都知道要履行購物義務的”。該團行程表顯示,整個行程共7天6晚,游覽線路包含三座城市,十余個購物點。
據澎湃新聞,2月7日,桂林文廣旅局回應稱,已關注到此事,正在核實具體情況。
每日經濟新聞綜合桂林市文化廣電和旅游局官方微博、百姓關注微博、澎湃新聞
封面圖片來源::每日經濟新聞 資料圖
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