每日經(jīng)濟新聞 2022-05-10 21:47:04
◎傳統(tǒng)百貨遭遇過的困難、碰到的坑，能不能被京東新百貨更好地消化掉，是京東接下來主要聚焦的問題和挑戰(zhàn)。
每經(jīng)記者 王郁彪 北京 每經(jīng)編輯 劉雪梅
POP業(yè)務今年第二次重裝升級，京東全渠道的新戰(zhàn)略號角也再次吹響。
5月9日，京東時尚居家業(yè)務全面升級為“京東新百貨”，這是對京東現(xiàn)有服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘表等業(yè)務的一次深度整合。該全新頻道也同時上線京東APP，入口位置僅次于京東超市、京東電器兩個京東核心業(yè)務條線。
《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，此次時尚家居業(yè)務的升級并非多個業(yè)務條線的簡單整合，新頻道品牌準入門檻更高，為選品設置的流轉、識別標準也更嚴格。
此外，一個重要信號是：京東新百貨將不再拘泥于線上，還將在線下多個重點城市布局不同“主題模式”的精選集合店。有知情人士向記者透露，首批規(guī)劃城市包括北京、成都、西安等城市，首家門店或將今年618前開出。
繼V事業(yè)群調整后，京東開啟了今年POP業(yè)務的第二次重點整合動作。事實上，時尚家居事業(yè)群一直以來都是承擔京東POP業(yè)務增長的主要角色。特別是電商告別“二選一”之后，大量服飾、家居、奢品品牌與商家涌入京東，這是前期比較重要的體量和規(guī)模積累。
不過，更吸引市場眼光的還是新業(yè)務將在線下展開布局，加上大商超、3C家電事業(yè)群，京東零售三大核心業(yè)務條線線下版圖以及全渠道戰(zhàn)略得以完整。
記者注意到，京東2021年年報數(shù)據(jù)顯示，日用百貨商品收入占京東全年總商品收入的40%，已達歷史新高，京東全渠道布局的方向劍指日百品類也已然不足為奇。
對于京東而言，這是主營零售業(yè)務一次頗為大膽的新嘗試：在曾經(jīng)的短板品類上，同時進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，線上線下全渠道布局。一方面可以看出對自身供應鏈內力的自信，也不難看出京東謀求新增長點的迫切之情。
據(jù)悉，京東新百貨業(yè)務集合了京東時尚家居業(yè)務，細分品類具體包括，服飾內衣、箱包、鞋靴、珠寶首飾、童裝、美妝護膚、運動戶外、鐘表眼鏡、奢侈品、廚具、家紡、家居日用、家具、燈飾等。
京東新百貨的上線，和V事業(yè)群的調整目的相同：做類目聚焦，運營邁向精細化階段。
但相較于V事業(yè)群所涵蓋類目，時尚家居事業(yè)群一直是京東內部專注于POP業(yè)務的主要品類發(fā)展部門，其涵蓋服飾、美妝、家居等重要業(yè)務條線，是京東POP業(yè)務的增長擔當。時尚家居事業(yè)群下的服飾、美妝、家居，戰(zhàn)略意義明顯更高。
從內部戰(zhàn)略層級來看，時尚家居與大商超、3C家電事業(yè)群并稱為京東零售三大核心事業(yè)群。有業(yè)內人士向記者透露，“京東新百貨”是時尚家居事業(yè)群總裁馮軼力推的項目，在內部是“S級”項目定位。
去年8月，原大商超全渠道事業(yè)群總裁馮軼調任時尚家居事業(yè)群擔任總裁，向徐雷匯報。因長期擔任消費品事業(yè)部總裁，馮軼的資源協(xié)調及團隊規(guī)模管理能力，在京東內部評價一直都很高。
從外部市場環(huán)境來看，時尚居家業(yè)務近兩年來成為了電商零售巨頭們的共同發(fā)力焦點，對于京東而言，電商告別“二選一”之后，持續(xù)迎來大批國內外品牌入駐和合作。記者注意到，特別是奢品品牌、KA商家、中小及產(chǎn)業(yè)帶商家等無數(shù)新爆品推出，為京東時尚居家業(yè)務的商品品類，帶來了極大的豐富度。
特別是從去年雙11開始，京東的時尚居家全品類開始走上發(fā)展的快軌道。財報數(shù)據(jù)可以佐證，去年三季度，京東主站第三方商家的入駐數(shù)量為上半年總和的3倍，其中時尚居家類目的新商家入駐數(shù)量增長最多，去年雙11期間，京東服飾整體新品量是去年同期的15倍。包括LV、寶格麗、雅詩蘭黛等多家大牌，都在去年以不同形式在京東開店或合作。
這為“京東新百貨”帶來了前期的規(guī)模積累，作為京東POP業(yè)務增長的主要擔當，趕在618之前完成完成一波煥新，用意可想而知。
全渠道戰(zhàn)略是京東2022年主要聚焦方向之一。近幾年，京東也一直提速全渠道戰(zhàn)略。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計，目前，京東已布局京東MALL、京東電器超級體驗店、京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東之家、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店、京東京車會等數(shù)萬家線下實體門店。
京東大藥房重慶旗艦店 圖片來源：ICphoto
從線下門店的主要營業(yè)構成來看，京東超體店等聚焦京東傳統(tǒng)3C類目，七鮮、京東便利店等則在大商超業(yè)態(tài)之下，而如今，以時尚家居類目為主要聚焦的京東新百貨也宣布要開出線下實體門店。
至此，京東零售三大核心業(yè)務線均有了線上線下全渠道的業(yè)務布局。京東方面透露，未來將在全國重點城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店，目前線下新百貨實體店已進入籌備階段。
城市方面，有知情人士告訴記者，北京、成都、深圳、西安等是前期主要布局城市，此外，線下京東新百貨實體店，有望在今年618前后開出第一批門店。門店內，被新規(guī)則嚴格篩選上線頻道的品牌商家也將同步入駐線下門店。
實體門店的調性聚焦潮流、精選以及年輕化，主打群體也是年輕態(tài)消費群體，京東官方則定位為“精品集合店”。這樣的定位和風格在此前開業(yè)的京東MALL也有所體現(xiàn)。
而對于潮流零售集合店，京東也并非第一次出手。去年7月，京東領投了潮流零售公司KK集團的F輪。
公開資料顯示，KK集團旗下有O2O電商平臺，KK館、KKV等品牌，旗下品牌在北京、上海、廣州、成都等多個城市的核心商圈和購百中心擁有數(shù)百家線下門店。這或也為京東新百貨的線下布局增添了想象。
針對京東新的線下實體布局，北京工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長李志起在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者微信采訪時表示，將百貨作為一個全新的線上線下融合場景的玩法并不讓人感到意外。打通線下、線上，進行全渠道業(yè)務場景的布局，也是現(xiàn)階段電商、零售企業(yè)一直都在面對的終極課題。
“京東此前已有線下實體業(yè)務的嘗試，這次更多的是在橫向品類上進行了拓寬。”李志起告訴記者，“包括京東在內，當下電商平臺普遍面臨著增長的天花板，也有著不同程度的流量焦慮。一方面，京東是在囊括更多新品類的‘百貨’這個標簽之下，可以去做更多的業(yè)務嘗試，百貨也可以作為一個新的流量池來經(jīng)營；另一方面，在線下獲得的流量是更具活躍性的，因為可以形成更好的互動體驗，這是電商平臺都在努力嘗試和打通的重要方向。”
但李志起也坦言，傳統(tǒng)的線下百貨業(yè)態(tài)已經(jīng)碰到了瓶頸，甚至可以說做到了極限。傳統(tǒng)百貨遭遇過的困難、碰到的坑，能不能被京東新百貨更好地消化掉，是京東接下來主要聚焦的問題和挑戰(zhàn)。
“不過我相信，京東的數(shù)字能力能夠給傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)帶來一些新的改變，創(chuàng)造一些新的場景和玩法，可以讓消費者更加精準和便捷的獲得新的消費體驗，這個是有預期的。”李志起說。
他也直言，改造、創(chuàng)新傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)，梳理鏈條上各個復雜節(jié)點，帶動上下游等需要一個較長的周期。更好地解決效率和成本問題，也不是短時間就能夠明顯看到收益的，需要比較漫長的時間去摸索，可能才會產(chǎn)生相應變化。
封面圖片來源：ICphoto
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