押注消費“折”學觀 國美“折上折”從0到1勝算幾何？

每經記者｜王紫薇    每經編輯｜劉雪梅    

自今年1月份項目立項之后，8月13日，國美折上折App用戶版正式對外試運營。在這場直播活動上，折上折CEO張金鵬花了20多分鐘介紹折上折平臺能為消費者帶來什么。這是他的第二場直播。第一場直播在今年6月，彼時，折上折平臺商家版正式運營。

張金鵬在折上折發布會上 每經記者 王紫薇 攝

《每日經濟新聞》記者了解到，目前平臺的入駐商家已近200家，今年底計劃達到1000家以上。

此次重點發布面向C端的APP，發展平臺的首批用戶。張金鵬在現場表示：“對于消費者來說，折上折平臺希望讓每一個人都理性消費、敢消費、能消費得起。對于商家來說，折上折可以幫商家解決核心的獲客問題，致力于讓商家建立起自己的會員生態，能夠直接觸達真實客戶，為其營銷降本增效。”

張金鵬發言時強調，折上折并非電商平臺，而僅是打折券的聚合平臺，旨在為消費者提供觸及各大平臺的商家優惠信息。

目前，互聯網線上流量見頂的說法已經不再新鮮，專門做折扣券的商戶與購物返利平臺也已是“紅海搏殺”。這個時候殺入這條賽道，折上折是怎么想的？

對此，折上折方面表示，其致力于高效對接商戶與消費者，在滿足消費者高性價比消費的同時，也讓商家端實現低成本獲客。其同時表示，自己與其他購物平臺和返利平臺最大的不同，一是優惠力度更大：折上折平臺的專屬優惠與商戶自身店內優惠可以疊加使用。此外，平臺的優惠券數量多，還可轉賣與轉贈。

面對“到平臺領券再購物，會讓購物鏈路更長”的質疑，張金鵬表示，未來折上折的購物鏈路將縮短。

在國美喊出“18個月恢復原有市場地位”之后，國美“家·生活”戰略進入第二階段，并開始加速布局六大平臺，打扮家、真快樂、折上折等平臺相繼發布。作為落子之一，折上折平臺被寄予的希望不可謂不大。折上折又如何實現從0到1的突破？

打通個體商戶是關鍵

“目前我們國家的個體工商戶達到9千萬個。這是一個龐大的群體。”

在此前折上折發布商家版app的活動上，張金鵬發言中“社區”“社群”“本地生活”出現頻次不低于10次。

細看其打法可發現，社區既是折上折撬動B端的重要群體，又是折上折撬動C端的助力。

在B端的合作方面，張金鵬表示，希望通過折上折的生態幫助個體工商戶留客、獲客。

在這一過程中，折上折會提供兩個手段，第一，把發券能力作為SaaS工具提供給商戶，讓其擁有自我營銷與獲取新客的能力；第二，折上折與很多品牌廠商合作后，將可以作為鏈接中轉，將廠商的打折券發到社區商戶的老客手里，幫助社區商戶加強對自身老客的粘性，并幫助其將私域流量變現。

而對于廠商來說，社區小商家的真實用戶對于廠商具有較高價值。此外，第二，社區商戶承擔了幫助折上折平臺去拓展用戶的角色，而拓展的用戶，正是折上折平臺極為重要的C端消費者。

也就是說，在國美折上折要建立的三大聯盟中（折上折與社區商戶、社群主間的流量聯盟；折上折與發券商戶間的品牌聯盟；折上折與社區商戶和發券商戶間的營銷聯盟），社區小商戶幾乎貫穿全程。往上游看，社區小商家是折上折撬動廠商的重要力量，往下游看，他們是折上折平臺獲取C端流量的重要渠道。

目前在C端引流方面，除了社區小商戶的渠道之外，折上折還將通過自身外部社群建自己的社群渠道，并將通過宣發和推廣來獲客引流。

個體商戶在入駐折上折平臺的過程中沒有太多門檻。“我是希望通過我們的業務模式，跟社區商戶達成良好的合作，雙方能夠共贏。”張金鵬表示。此外他也向記者表示，在建立三大聯盟中的難點是在建立“折上折與社區商戶和發券商戶間的營銷聯盟”。

“對于營銷的手段方式、方法，不同的商家有不同的看法。在這個過程當中，折上折會挑選一些跟我們認知、目標一致的商家，去打造優質生態。”張金鵬說。

“18個月恢復原有市場地位”的落子

張金鵬是技術出身。他接受媒體采訪時提到了團隊打磨折上折App、完善各個流程的漫長過程。并表示，這一項目是國美提出18個月恢復原有市場地位的一步落子。

記者了解到，與折上折一起，打扮家、真快樂等平臺的發布與獨立運營，都是國美為了“18個月恢復原有市場地位”這一目標的行動。目前看來，每一落子都傾注了國美的財力與希望。

比如折上折平臺，一位接近國美的人士告訴《每日經濟新聞》記者，國美為這一平臺在半年內投入了幾百人的人力。

目前，國美已進入“家·生活”戰略第二階段，并著力打造線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數據&云平臺、共享共建平臺等六大平臺系統，希望構建零售生態閉環，形成國美的護城河。

雖依附國美的資源，但折上折獨立于國美運營，未來折上折與國美在合作中將互相賦能。比如，折上折平臺可借力其社群覆蓋2000萬用戶，并通過國美各場景及渠道滲透打通，實現用戶增量。而折上折作為高活躍度的平臺，將來可以為真快樂導流。

從折上折平臺的業務范圍來看，其與美團、餓了么等本地生活巨頭的原本業務，以及互聯網大廠目前的社區團購、改造夫妻老婆店等業務重合度較高。

張金鵬對此回復《每日經濟新聞》記者，折上折作為發券平臺不涉及電商，與互聯網電商玩家不在同一賽道；第二，折上折平臺給商戶做的不全是引流，而是希望能夠通過品牌商戶發券和自身發券的能力，讓商戶具備更強的獲客能力。

平臺從0到1，獲取流量是目前折上折的壓力點。提及這一KPI，張金鵬表示，希望在試運營開始之后的一年內，折上折C端的客流到1000萬以上。此外沒有給自己制定更為明確的KPI。“C端的引流并不是一件輕松的工作，折上折剛剛面世，未來要在運營中不斷調整盈利模型、效率等。”他說。

目前來看，國美打造生態零售閉環的腳步已在加速，但仍任重道遠。