老人手機(jī)里的安全陷阱：3·15晚會提醒老人慎用手機(jī)清理類軟件

每經(jīng)記者｜王晶    每經(jīng)編輯｜文多    

3月15日，央視3·15晚會曝光：一些企業(yè)在獲取數(shù)據(jù)方面層層設(shè)套，甚至專門針對老年人用戶的弱點(diǎn)，動起了歪腦筋。

70多歲的李女士通過智能手機(jī)看新聞、小說時，手機(jī)里總會自動蹦出一些“安全提示”：“你的手機(jī)垃圾比垃圾堆還多”“病毒”“內(nèi)存嚴(yán)重不足”等等，這些安全提示著實(shí)把李女士嚇到了。李女士遂按照提示清理了手機(jī)，但她發(fā)現(xiàn)這些“安全提示”越清理越多。同時，李女士還發(fā)現(xiàn)，手機(jī)里開始頻繁出現(xiàn)一些誘人的廣告：“紅包領(lǐng)錢”、“金幣賺錢”“走路掙錢”。

李女士不明白的是，她天天都用清理軟件清垃圾，為什么手機(jī)還會越用越慢了？李女士的經(jīng)歷并不是個案，像她一樣的很多老人在使用智能手機(jī)時，都遭遇到了同樣的問題。

對此，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心的專家對這一現(xiàn)象進(jìn)行了檢測。在用一款小說閱讀軟件正常閱讀過程中，卻出現(xiàn)了“安全清理”的提示。工作人員點(diǎn)擊后，下載安裝了一款叫“內(nèi)存優(yōu)化大師”的App，自動清理過程中又繼續(xù)蹦出“清理手機(jī)緩存”提醒，點(diǎn)擊后，手機(jī)又下載安裝了“超強(qiáng)清理大師”，不斷“提醒、下載、清理”，同樣路徑接連重復(fù)，手機(jī)上接著又安裝了“智能清理大師”和“手機(jī)管家Pro”。短短幾分鐘時間，幾款清理類軟件就在手機(jī)上安家落戶。

然而測試人員對“手機(jī)管家Pro”進(jìn)行測試后發(fā)現(xiàn)，這款A(yù)PP的清理功能非常的簡單、初級，甚至有些并沒有什么效果。表面上看起來APP是在清理手機(jī)垃圾，但背地里實(shí)則在不斷偷偷大量獲取手機(jī)里的信息：讀取用戶的GPS定位信息，而且短短8.75秒內(nèi)讀取了用戶890次應(yīng)用列表。

那么，這款A(yù)PP短時間內(nèi)如此密集收集手機(jī)信息的目的何在？中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心的專家認(rèn)為：“手機(jī)管家Pro”APP短時間內(nèi)高頻讀取手機(jī)信息，除了故意讓手機(jī)卡頓，從而達(dá)到讓用戶不斷點(diǎn)擊下載的目的外，更大的危害在于，它們駐扎在老人的手機(jī)里，不斷在后臺發(fā)送用戶數(shù)據(jù)信息。借此對老人們進(jìn)行用戶畫像，打上容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)的群體標(biāo)簽，于是各種低俗、劣質(zhì)，甚至帶有欺騙的廣告內(nèi)容，就會源源不斷推送到老人手機(jī)上。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過查詢啟信寶數(shù)據(jù)，找到了一款“內(nèi)存優(yōu)化大師”軟件的主體公司——快玩科技（廈門）有限公司。其注冊資本為100萬元，公司成立于2018年。記者致電公司工商信息預(yù)留的電話，電話接通后，一名男士對于“安全清理”類軟件存在的獲取用戶信息的問題進(jìn)行了解釋：“很多應(yīng)用都存在這個問題，因?yàn)樵缒瓯O(jiān)管并不嚴(yán)格，早期的開發(fā)人員想著盡量多獲取用戶信息，后期APP有了功能調(diào)整就能拿過來直接用。但從2019年年底至今，這塊的監(jiān)管開始整改。現(xiàn)在是根據(jù)APP的功能來獲取用戶信息，只要企業(yè)沒有拿著用戶的隱私做商業(yè)用途問題不大。”

當(dāng)談及如何整改時，上述男士表示：“相關(guān)企業(yè)要抓緊讓公司技術(shù)人員整改。在APP獲取用戶權(quán)限時，不要獲取非必要的權(quán)限……在APP的隱私協(xié)議里面列清楚告知用戶，并且獲得用戶同意。”

最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國60周歲及以上的人口已經(jīng)占到了全體網(wǎng)民總數(shù)的11.2%，也就是說我國擁有老年網(wǎng)民1億多人。在互聯(lián)網(wǎng)向老年人群體不斷滲透的今天，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該如何拿出最大的善意去幫助老人們跨越數(shù)字鴻溝，只有這樣的商機(jī)才真正能夠擁有市場價值和意義。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)