優勝教育創始人哽咽直播回應錢去哪兒了 退費無果家長吐槽其在演戲

每經記者｜宋可嘉    每經編輯｜梁梟    

10月21日晚上7點，帶著哽咽的聲音，優勝教育創始人陳昊出現在直播間，開啟了一場“證明自己沒有跑路”的情況溝通會。

在溝通會上，情緒幾度激動流下眼淚的陳昊稱自己犯了很多錯誤，“我以前沒有像今天這樣哭過，我相信可能是心里面太壓抑了，覺得對不起大家”，并表示“我活下來，我就要顛覆這個行業”。

陳昊所創立的優勝教育本擁有千余家門店、3萬多名專兼職員工。近日，該機構突然發生了北京多所校區紛紛關閉、拖欠員工薪資、家長難以退費的情況，總部更是出現了無人辦公的局面。

優勝教育曾在10月19日的線下家長代表溝通會上給出了一個“二次創業”的解決方案，希望家長額外給留守老師一部分課時費來維持繼續上課，但未獲家長同意。而在10月21日晚間一個多小時的直播中，陳昊先是含淚講述了疫情期間優勝教育經歷資金鏈斷裂的歷程，又表示需要15天時間來改造公眾號，以及在線上開通家長溝通專區解決問題，最后更怒斥了競爭對手惡意擠兌。對此，不少仍不知何時才能解決退費問題的家長在維權群里吐槽，直播只是在演戲，陳昊可以得“最佳奧斯卡”。

股權質押給上市公司，錢都用在經營上

“錢去哪了？”對于這一備受關注的問題，在直播一開場，陳昊便解釋稱，由于2018年、2019年優勝教育發展過快，存在一些不規范的地方，包括此前租的教學樓環境不夠安全，全國50%的校區要重新選址、裝修，以及擔心負面，優勝教育曾開啟了綠色退費通道等原因造成了資金消耗。此外，陳昊也表示存在個人在管理和決策上的失誤，造成了很多校區現金流沒有以前健康。而從2019年開始，很多加盟商由于經濟壓力開始“甩鍋”學校。

“從2018年謀求上市、謀求融資，又更加消耗了資源。”陳昊稱，在2018、2019年不太好的情況下，2020年出現了疫情。而在疫情時沒有實行“降薪瘦身”，并且在轉線上后，“按線下授課的價格收費實在對不起家長”，因此改成了線上收費的標準。這些情況都造成了資金流失。

值得注意的是，陳昊指出，在今年四、五月份，公司整個資金鏈已經陷入快要斷裂的狀態。此時“我們找到了青睞了我們的上市公司，進行了簽約，我們也把股權質押給了上市公司，在沒有正式簽約前，得到了上市公司一部分資金的資助，全部投入到了員工的發工資當中。”

陳昊所指的上市公司應為*ST金洲（000587，SZ）。今年5月，*ST金洲宣布，擬以不超過5億元的現金（含自籌）收購陳昊等交易對手方持有的北京優勝騰飛信息技術有限公司（以下簡稱優勝騰飛）100%股權（優勝騰飛為優勝教育運營主體）。10月21日，*ST金洲還收到了深交所的關注函。深交所要求*ST金洲核實優勝教育相關情況，如情況屬實，*ST金洲須近一步披露優勝教育事件對此次重大資產重組事項可能產生的影響及風險提示。

值得注意的是，*ST金洲自身支付和償債能力也要打一個問號。*ST金洲第三季度業績預告顯示，預計2020年前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損20億元至26億元，上年同期虧損約21.38億元。

事實上，上市公司的資金并沒有讓優勝教育力挽狂瀾。陳昊表示，開始甩鍋的合作伙伴越來越多，惡性循環之下走到了今天的局面。

“錢都用在經營上了，用在支撐這么大規模的機構。”在哽咽地講述了自己在疫情之間的艱難歷程后，陳昊一度情緒激動，并要求旁邊的員工暫停下直播畫面。經過平復后，陳昊公布了自己的抖音賬號，并表示從10月22日開始，每天中午12點都會在抖音露面，告訴大家做了什么，怎么解決問題。

直播中，陳昊公布自己的抖音賬號 圖片來源：直播視頻截圖

直播怒斥競爭對手，仍在規劃復課

在直播開始快30分鐘后，陳昊才開始講述目前打算怎么做。他表示希望找到一些能復課的校址，并打算和老師懇談，在保證老師有報酬的情況下進行復課。同時，陳昊呼吁投資人、加盟商低價收購優勝教育的一些校區。此外，陳昊表示如果找不到線下復課的地方，爭取線上復課，或者把剩余課時轉到就近的同行機構里，“我們會盡量讓家長損失降到最低”。

而在員工欠薪方面，陳昊稱接下來會幫員工推薦工作。“有的大型機構已經明確表示可以幫我們償還部分欠薪，接收員工。如果實在沒有地方接收的員工，只要我們活下來，我們會給出一個分期償還欠薪的辦法。”陳昊說道。

在整場直播過程中，幾次出現沒有聲音的情況。在一次恢復聲音后，陳昊對此解釋，是因為突然有大量水軍涌入，而這些水軍來自惡意的競爭對手。隨后，直播畫風突變，陳昊怒斥競爭對手：“優勝如果倒下了，競爭對手你們不會好的，家長不是對優勝失去信任，而是對整個行業失去了信任，誰還會給你輕易交學費呢？所以害人之心不可有。”

一旁工作人員提醒陳昊控制情緒。幾分鐘后他表示，公眾號需要幫助解決問題，“首先我需要15天的時間，現在需要改良優勝的公眾號”。他還表示會開通家長的溝通專區，“不要再在線下排隊了，線上進行更便利更快”。此外，陳昊也提及，會開通員工專區解決欠薪問題，以及合作伙伴專區解決加盟商問題。

持續了一個多小時的溝通會最終以“直播涌進來大量水軍，過于卡頓”的理由結束。《每日經濟新聞》記者注意到，直播結束時，直播間內有近7萬人次觀看，而在直播過程中還有不少人打賞，有的打賞金額達到100元。

封面圖片來源：視覺中國