物業(yè)戰(zhàn)疫| 藍(lán)光嘉寶服務(wù)：“逆行”150公里共抗疫情

每經(jīng)記者 陳利    每經(jīng)編輯 魏文藝    

藍(lán)光嘉寶，在戰(zhàn)疫中“逆行”。

疫情爆發(fā)以來(lái)，對(duì)武漢分公司的每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，藍(lán)光嘉寶服務(wù)均要求物業(yè)服務(wù)人員每天對(duì)高觸點(diǎn)區(qū)域做消毒通風(fēng)、來(lái)訪登記和體溫檢測(cè)等，一線員工必須戴口罩上崗、每日測(cè)量體溫，并及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目情況。

大年初二（1月26日），當(dāng)藍(lán)光發(fā)展的第一批防疫物資抵達(dá)武漢時(shí)，此時(shí)的武漢城區(qū)的公共交通體系暫停運(yùn)行，并已開(kāi)始實(shí)施私家車(chē)禁行管控。送達(dá)物資需要穿越武漢城區(qū)，總行程超過(guò)150公里，負(fù)責(zé)運(yùn)送物資的人將在武漢市區(qū)中長(zhǎng)時(shí)間穿行，無(wú)疑將增大個(gè)人感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。

如何將防疫物資第一時(shí)間送達(dá)分布在武漢三個(gè)區(qū)的多個(gè)藍(lán)光項(xiàng)目？

此時(shí)，藍(lán)光嘉寶服務(wù)武漢公司員工江義龍站了出來(lái)。作為一名退伍軍人，江義龍的一句“讓我來(lái)”更像是條件反射，在他看來(lái)，疫情就是軍情，疫情就是命令。經(jīng)過(guò)各方協(xié)調(diào)后，江義龍拿到了用私家車(chē)運(yùn)送物資的“物業(yè)物資保障車(chē)輛通行證”，然后戴上口罩和手套后就馬上驅(qū)車(chē)穿行于武漢市區(qū)，用最短的時(shí)間把這份“抗疫強(qiáng)心劑”傳遞給武漢分公司各項(xiàng)目2000余戶(hù)業(yè)主及藍(lán)光物業(yè)人手中。

在危險(xiǎn)時(shí)刻沖在最前線，一人單槍匹馬在最危險(xiǎn)的城區(qū)送物資，江義龍是藍(lán)光嘉寶服務(wù)在這次疫情防控工作中涌現(xiàn)出的“最美逆行者”的典型。

在藍(lán)光嘉寶服務(wù)武漢分公司，還有一群像江義龍一樣的藍(lán)光人，堅(jiān)守著自己崗位，堅(jiān)持做好社區(qū)的日常防疫工作。他們有一種共識(shí)：醫(yī)院是前線，社區(qū)是底線，堅(jiān)守好底線，切實(shí)做好每一項(xiàng)疫情防控工作，確保社區(qū)的安全，就是對(duì)前線的最好支援。

按照公司要求，每個(gè)藍(lán)光社區(qū)的物業(yè)服務(wù)人員每天都必須做好消毒殺菌、隔離業(yè)主慰問(wèn)、進(jìn)出業(yè)主體溫測(cè)量及詢(xún)問(wèn)等工作。

在1500戶(hù)居民的武漢COCO國(guó)際小區(qū)，負(fù)責(zé)消殺的工作人員每天背著25斤一桶的消毒水，噴灑小區(qū)室外公共區(qū)域的每一個(gè)角落，一天需要噴灑10~15桶消毒水；負(fù)責(zé)消毒擦拭的物業(yè)服務(wù)人員人均需要負(fù)責(zé)55層樓，每一層樓、每個(gè)單元的公共區(qū)域每2~3小時(shí)重復(fù)進(jìn)行一次消毒擦拭，每天至少3次；負(fù)責(zé)小區(qū)值守的COCO時(shí)代項(xiàng)目客服主管，需要對(duì)每一位進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主測(cè)量體溫，同時(shí)還不忘送上祝福，緩解業(yè)主對(duì)疫情的緊張情緒。可以說(shuō)，一人兼任門(mén)崗秩序、保潔統(tǒng)籌工作，還密切關(guān)注著小區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人，主動(dòng)聯(lián)系詢(xún)問(wèn)身體情況，引導(dǎo)感冒家庭做好消殺預(yù)防工作，幫助其處理生活垃圾。

對(duì)在家隔離的業(yè)主，藍(lán)光嘉寶服務(wù)人員隨時(shí)與他們溝通了解身體狀況和各種物資需求，送餐、送物品的同時(shí)，還不忘給他們持續(xù)的語(yǔ)言安慰和精神鼓舞。

封面圖片來(lái)源：企業(yè)供圖