亞馬遜將關(guān)閉全美87家快閃店，再次調(diào)整線下零售戰(zhàn)略

華爾街日報(bào)報(bào)道，亞馬遜將于今年4月關(guān)閉其在美國的全部87家快閃店，并新開更多的書店和“四星商店”（4-Star Store），提供更全面的客戶體驗(yàn)和更廣泛的產(chǎn)品選擇。

亞馬遜早在2014年于舊金山的Westfield購物中心開設(shè)快閃店，探索新的零售模式。2016年9月，亞馬遜宣布在美國開設(shè)100家快閃店的計(jì)劃，以“店中店”的形式開在美國各大購物中心，其中包括亞馬遜收購的有機(jī)食品連鎖超市全食（Whole Foods）。快閃店占地30-50平方米，集中銷售Echo智能音箱、Kindle等亞馬遜的產(chǎn)品。

據(jù)Business Insider報(bào)道，隨快閃店的關(guān)閉，相關(guān)員工也將被解雇，目前尚不清楚多少員工會受到影響。亞馬遜發(fā)言人表示將努力為員工尋找公司內(nèi)部的其他機(jī)會。

作為亞馬遜的線下零售合作伙伴，科爾士百貨公司（Kohl's）托管了30家亞馬遜快閃店。其CEO Michelle Gass在發(fā)布最新財(cái)報(bào)后的電話會上確認(rèn)科爾士將關(guān)閉全部店中店。

Gass同時(shí)表示，快閃店對科爾士同樣是一次很好的實(shí)驗(yàn)，其在與亞馬遜的合作中嘗到甜頭。科爾士已決定采購更多亞馬遜的電子產(chǎn)品，在其200家購物中心內(nèi)設(shè)置亞馬遜產(chǎn)品專區(qū)。

亞馬遜依然在繼續(xù)嘗試其他的線下零售業(yè)務(wù)，包括書店、“無人超市”Amazon Go和“四星商店”，后者是亞馬遜于2018年開始探索的新概念店，僅銷售Amazon.com上用戶評價(jià)為4星以上的產(chǎn)品。但2018年最后一季度，其實(shí)體店銷售額同比下滑3%。

上周，有媒體報(bào)道稱亞馬遜正在計(jì)劃開設(shè)新品牌下的零售店，定位與其收購的有機(jī)食品連鎖超市全食截然不同，但截至目前，并未有進(jìn)一步細(xì)節(jié)披露。

36氪 劉倩君