紅利場與修羅場 2019社交電商往哪看？

圖片來源：攝圖網

　　每經記者 陳克遠 實習編輯 王麗娜

　　集贊砍價、分銷返利、生鮮拼團、社區團購，當社交玩法與零售方式產生碰撞，社交電商的組合形態在2018年收獲了資本市場和消費市場的雙重認可，但這樣的熱潮在2019年是否還能得以延續？

　　2月18日，以太易項旗下面向創投核心圈人士開放的垂直社區“易項風聲”發布首屆“風聲杯”年度榜單，值得注意的是，在“2018年最受關注的消費項目TOP10”榜單中，每日優鮮（含便利購、每日一淘）、淘集集、有好東西（含十薈團）三家社交電商企業均榜上有名。

“2018年最受關注的消費項目TOP10”榜單

　　仔細觀察上述三家企業，可以看到，孵化自生鮮電商的每日優鮮每日一淘主打社交分享模式，已于去年11月底完成1億美元B輪融資；而孵化自精選電商有好東西的十薈團則是社區團購模式的典型代表，同樣于去年8月宣布完成獲得1億元的戰略投資；而淘集集作為新興線上集貿市場的代表案例，其分銷返利模式也讓公司在上線不過半年時間內即收獲了投資機構數千萬美元投資，并實現了日訂單量突破150萬單的成績。

　　可以看到，上述三家企業無一不踩在了社交電商的風口上。白澤資本董事孫菡浥在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，流量、運營、供應鏈是社交電商運營的三個壁壘，同時是社交電商模式打破傳統電商既定格局的機會，這也是社交電商項目受到投資人關注的原因。

　　但也需要注意的是，繼2018年中旬拼多多赴美上市，同年中下旬，一批社區團購玩家密集收獲資本加持之后，社交電商的窗口期已經步入尾聲。當賽道收窄、社會資源愈發向頭部集中，2019年的社交電商戰場又將呈現出什么樣的情形？

　　紅利誘人 社交電商的魅力在哪？

　　聚焦整個社交電商賽道，集贊砍價、分銷返利、生鮮拼團、社區團購等越來越多元化的社交玩法在市場中涌現，他們因何受到資本和市場的青睞？

　　較為明顯的一點是，對于傳統電商模式而言，在發展到一定規模后，觸碰線上流量的天花板是難以避免的問題。而在全行業流量紅利衰退的情況下，以拼多多為代表的社交裂變引流方式，打開了瓶頸的突破口。就此來看，每日一淘、淘集集、十薈團的社交電商模式，同樣是通過社交玩法找到了各自的流量創新路徑。

　　就每日一淘而言，通過社交的方式，每日一淘把流量的突破口瞄準在下沉市場的方向上。每日一淘COO淡焦成向《每日經濟新聞》記者介紹，每日一淘的商業模式是瞄準3-5線城市消費者的消費升級需求，采用前端社交分享+會員、后端產地直采+直供的S2S共享創業模式。在前端，發揮社交場景優勢，通過會員連接社群，深入縱深市場；在后端，買手深入產地精選全球好貨，縮短供應鏈，實現產銷兩端高效對接。

　　由于是孵化自生鮮電商每日優鮮，每日一淘對于以社交模式撬動生鮮新市場有著充分的信心。淡焦成進一步表示，社交電商將會開辟出生鮮零售的新藍海，通過企業的前期調研數據顯示，在生鮮零售市場中，傳統生鮮電商的市場規模約有800億元；瞄準便利性需求的即時配送類生鮮電商，市場規模約在4800億元；而滿足消費者嘗鮮需求的社交電商，市場規模可達到2400億元。

　　而孵化自有好東西的社區團購十薈團同樣是以生鮮品類切入，并逐漸加入日用消費品，建立起其社區家庭日常采購模型。從其流量來源來看，據十薈團相關負責人介紹，十薈團前期是以拓展二、三線城市為主，通過開設城市倉，并在這些城市周邊開拓衛星城，覆蓋周邊兩百公里以內的三四線城市，打通產地直供鏈路，結合區域采銷、倉配、運營集中管理，集采集配，形成協同效應。

　　而從商業模式來看，十薈團CEO王鵬曾在接受媒體采訪時表示，未來十薈團的定位是“移動社交+社區拼團+精選商品+新鮮配送”的綜合模式，社區拼團只是一個起點，未來一定是穩態的基于社交的掌上便利店的模式。

　　不只是社區團購，新銳電商平臺淘集集也是在下沉市場中找到了機會。淘集集方面表示，平臺的目標是成為服務8億月收入2000元以下消費者的線上集貿市場。據了解，目前淘集集在售商品涵蓋日用百貨、服飾鞋包、食品水果等。從商業模式來看，該平臺通過好友助力、一元集市等一系列玩法，讓用戶自發進行口碑傳播，在流量紅利見底的情況下依舊保持高速持續增長，目前平臺的月活躍用戶數已突破數千萬。

　　孫菡浥在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，流量、運營、供應鏈是社交電商的三個壁壘。其中，僅就流量而言，這是一個平臺或者項目在初期必備的資源，只有擁有穩定和獨特的流量來源，企業在初期才能更順利走過從0到1的過程。

　　元生資本創始合伙人彭志堅也曾表示，中國的零售環境正面臨新一波的機遇和挑戰，消費分級帶來的多元需求，供給端的極大豐富，移動社交技術的升級，冷鏈物流的快速發展，都使得社交電商與實體經濟的融合成為關注焦點。

　　賽道擁擠 如何造就核心競爭力？

　　據中商產業研究院發布的《2018-2023年中國社交電商行業市場前景及投資機會研究報告》顯示，社交電商作為一種基于社會化移動社交而迅速發展的新興電子商務模式，自2013年出現后連續五年呈現高速發展態勢，其中2017年行業市場規模達到6835.8億元，較2016年增長88.84%，而2014-2017年的年均復合增長率達到90%以上。另有多方數據預測，2018年我國社交電商的市場規模已突破萬億元。

　　對于社交電商市場的火熱情況，資本市場和消費市場的表現均給予了證明。就社區團購行業而言，據國內電商智庫網經社旗下電子商務研究中心不完全統計，截至目前，已有超21家社區團購平臺，共融資近40億元。而在入局的玩家中，除了你我您、考拉精選、十薈團等新興垂直企業外，也包括京東、蘇寧、拼多多以及美團等零售巨頭紛紛搶灘布局。

　　而從消費市場來看，根據艾媒咨詢發布的《2018-2019中國社區團購行業及企業競爭力分析報告》顯示，2018年中國拼購電商用戶規模達3.32億人，預計到2019年底規模將達4.19億人。此外，十薈團最新發布的經營數據也證明了消費者對該模式的認可，據悉，該平臺自去年成立以來，經歷一年的發展，目前每月GMV突破1.5億元，月增長率超過100%。

　　資本的青睞與消費者的認可固然激發了創業者的熱情，但也可以看到，經歷了半年多的窗口期之后，目前的社交電商賽道已經變得尤為擁擠。集贊砍價、分銷返利……采用類似玩法的玩家數不勝數，社交電商同質化的問題已經顯現；而通過優惠補貼拉攏團長，甚至互相挖角的做法，在社區團購平臺間的戰火也已經打響。

　　如易項科技CEO、以太創服副總裁吳臣羽在接受《每日經濟新聞》記者采訪時就表示，投資風口的窗口期最長不過半年，而社交電商、社區團購的窗口期已經結束，后續的資源只會向頭部玩家聚攏，而行業比拼的是跑通模式的速度和市場占有的規模。

　　“因為很多資方在一個賽道就布局一到兩家，大概率就押中一家。在大部分一線基金、主流基金布局這些賽道的情況下，你再想拿到這些錢，沒什么過人之處，可能就拿不到了。”在孫菡浥看來，社交電商的窗口期收緊是一定的，這意味著市場將面臨更加激烈的競爭。

　　但她也表示，如果從社交電商大領域來看機會的話，因為整體市場環境仍舊處于一個巨大的結構性變化過程中，像一些新的流量集中地如微信、抖音等，也都有著上億的日活，機會也還是有的。“總有處女地沒有被開發，關鍵看創業者能不能找到一些新的切入點，能夠對行業效率有所提升的、數據比較好看的，這樣的項目也是有可能有機會的。”

　　可以看到的是，對于已經入局社交電商的玩家來說，規模和速度是一個很大的壁壘，這依賴于企業獨特的流量來源，而這個階段誰能拿到更多的錢，誰就可能做得更大、跑得更遠。但也正如孫菡浥此前所說，對于社交電商企業來說，流量只是社交電商企業所能依賴的壁壘之一，運營和供應鏈同樣是企業不可或缺的核心競爭力。

　　“很多項目在搶微信群，比如社區團購都在搶群主，群主資源就變成了稀缺資源，他們會把這個事看成自己的核心壁壘，但個人認為不要這樣，流量、運營、供應鏈才是核心的資源，剩下的更多是手段，把分享裂變當成核心壁壘，其實這是不work的。”

　　孫菡浥進一步表示，如果說獲取流量是企業從0到1的過程，那運營就是體現企業從1復制到100的過程，這其中考驗的是公司整體組織架構是否合理、推廣模式是否有效、管理體系是否完善等；而對于供應鏈，所有零售項目，不論是社交電商也好，社區團購也好，沒有完善的供應鏈都是立不住腳的。