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    商業(yè)觀察

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    喊出“西安年最中國”的底氣何在?

    每日經(jīng)濟新聞 2019-01-30 16:50:47

    每經(jīng)記者|任伯懿    每經(jīng)編輯|劉琳    


    ▲ 圖片來源:每經(jīng)記者 任鋼 攝

    西安春節(jié)營銷的最硬核之處在于,“西安年最中國”這句口號居然是我們生造出來的IP。

    以這個IP為核心,西安多個景點被重新包裝向外推介,收到的效果是,2018年西安春節(jié)旅游接待人數(shù)和旅游收入均創(chuàng)歷史新高,游客接待量同比增長66.56%,旅游收入同比增長137.08%。

    事實上,這種效應(yīng)一直延續(xù)了整個2018年,從清明到五一,從端午到國慶,西安的旅游收入適時地踩著節(jié)點,迎來一次次暴漲。

    從前期策劃宣傳到后期執(zhí)行推廣,這是一場有準備的游客爭奪戰(zhàn),和過去相比,西安贏了一整年。

    但西安還是那個西安,鐘鼓樓、大雁塔永遠安靜矗立,一句口號為什么有如此魔力?

    甚至,在2019年,我們?nèi)砸俺?ldquo;西安年最中國”?

    原因何在?底氣何來?

    一次春節(jié)集體狂歡

    “西安年最中國”的策劃過程如何,并沒有詳細的報道,但是關(guān)于“西安年”的討論卻實實在在延續(xù)了一整年。

    事實證明,這的確是一場出色的城市營銷。

    活動結(jié)束后,西安市委曾專門召開常委擴大會議,用超過1小時的時間討論“西安年最中國”活動情況。

    根據(jù)后來的統(tǒng)計,2018年春節(jié)假期,西安共接待游客1269.49萬人次,同比增長66.56%,實現(xiàn)旅游收入103.15億元,同比增長137.08%,旅游接待人數(shù)和旅游收入均創(chuàng)歷史新高。

    在一份多家旅游網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布的《中國旅行口碑榜》和《狗年春節(jié)出游盤點報告》中,西安首超成都、杭州,名列全國十佳旅游目的地第三名,位居十大國內(nèi)長線旅游目的地城市第四名。

    2018年春節(jié)前的一場別具特色的華僑城自貢燈會西安城墻亮燈儀式,就邀請到央視著名主持、賈平凹、郎朗等名人同臺,更是吸引了從中央到地方的多家媒體報道。


    ▲ 圖片來源:每經(jīng)記者 任鋼 攝

    事實上,從有“西安年”創(chuàng)意開始,西安就沒有把這一系列活動當(dāng)做一場市民的自嗨,而是瞄準全國甚至全球。

    成立專人小分隊,先后赴廈門、廣州、北京、天津、上海、蘇州、成都、貴陽8個城市開展主題推介,并在北京、上海、廣州等13個主要客源市場和高鐵開通城市的主流媒體上進行整版宣傳。

    甚至在境外社交媒體Facebook上,“西安年最中國”也被不斷報道。

    王永康在總結(jié)中說了這樣一段話,“‘西安年最中國’彰顯文化自信和‘國際范兒’,成為春節(jié)全國旅游市場的一匹黑馬,這說明我們可以打的牌很多,可以干的事很多,關(guān)鍵看有沒有大格局,敢不敢謀、善不善抓、會不會干!”

    相信這段話,應(yīng)該點醒了在場的很多官員,大雁塔、鐘鼓樓矗立在此千年不變,為什么重新包裝后,竟能吸引如此多游客?

    一場官方意志行動

    能在短時間內(nèi)策劃、執(zhí)行并拿到央媒的報道資源,若非官方意志,這幾乎是一場不可能的行動。

    2018“西安年最中國”系列活動調(diào)動了公安、交警、消防、安監(jiān)、食藥監(jiān)、衛(wèi)計委等多個市級部門進行支持,以及城管執(zhí)法、武警公安、公衛(wèi)保潔、志愿者等6000多人為此晝夜奮戰(zhàn)。

    如同掃雪一樣,各個部門被集結(jié)起來,執(zhí)行一場曠日持久的行動。

    這場行動,意在告訴以政府部門為主的城市管理者,守著如西安這樣的歷史文化資源寶庫,不去創(chuàng)新開發(fā),只依賴旅游收入的自然增長,本身就是一種懶政和惰政。

    同時,這場行動也在宣示,過去若干年,中國人對春節(jié)旅行不是東北玩雪就是海南潛水的觀念,是可以被重新定義和改變的。

    這場行動的最硬核之處在于,“西安年最中國”這句口號竟是生造出來的IP。


    ▲ 圖片來源:每經(jīng)記者 任鋼 攝

    它避開了央視國際頻道城市旅游廣告的所有套路,將華人對新年的精神寄托與城市連接起來。

    過去從沒有城市如此宣傳自己,很多城市每年冬天營造過年氣氛時的街頭裝扮,更像是服務(wù)于本市居民的例行公事與自嗨,而西安在最初打造“最中國”的概念時,考慮的便不止是服務(wù)本市居民。

    根據(jù)市上要求,是要讓西安市民都能感受到濃濃的中國年味兒,也讓過年期間來西安旅游的中外游客都愛上西安,在這里過個“最中國年”。

    所以,更多的網(wǎng)紅打卡地被塑造出來、西安的老字號也被集中起來,甚至如無人機表演、花車巡游這樣的活動也被加入進來,目的是打造一場“西安特色、陜西味道、中國風(fēng)、硬科技范兒、國際范兒”的節(jié)日盛宴。

    當(dāng)然,這場盛宴的味道極為符合大眾的口味,更符合國家層面“文化自信”的要求,“西安年最中國”成了中國城市品牌傳播經(jīng)典案例。

    一局全員參與的大棋

    無論從哪個角度講,去年的“西安年最中國”活動都是成功的。

    所以當(dāng)活動剛剛落下帷幕,西安就確定將建立“西安年最中國”活動長效機制,打造未來春節(jié)旅游最佳目的。

    此后一整年,“春滿中國·醉西安”、“夏爽中國·嗨西安”、“秋染中國·賞西安”等活動被不斷包裝推出,直接接續(xù)了2019年的“西安年最中國”活動。

    我們今年當(dāng)然希望復(fù)制甚至超越去年的成功,只是除了掛更多彩燈之外,我們要考慮的還有更多。

    比如,如何讓官方意志變成全民共識?

    過去一年的城市營銷活動,借由官方意志的推廣,在短時間內(nèi)取得了巨大效果,但這場營銷的過程中,市民、企業(yè)很多時候只是作為一個旁觀者的角色。


    ▲ 圖片來源:每經(jīng)記者 任鋼 攝

    如果要想讓全市共享這種效果,讓游客不再局限于參觀西安幾個熱門景點,我們還應(yīng)該做的就是讓“西安年最中國”成為全民共識,認同并維護這一概念,進而參與其中。

    如果在關(guān)于街景燈光布置、年節(jié)活動策劃甚至是城市推廣宣傳上,能更多地調(diào)動起市民與企業(yè)的積極性,“西安年最中國”呈現(xiàn)出的效果將會大有不同。

    比如在街區(qū)的燈光布置上,能不能提前征詢市民的意見,選出最優(yōu)方案,比如在品牌打造上,是否可以考慮引入更專業(yè)的文旅團隊操盤,還有財政投入,除了政府采購,是否可以考慮引入商業(yè)合作。

    相較于去年,今年的系列活動,其實已經(jīng)開始嘗試引入文旅企業(yè)參與其中,比如華僑城就把一個叫“律動心跳”的藝術(shù)互動裝置,擺在了大唐不夜城。用時尚、創(chuàng)想的手法與游客互動,營造春節(jié)文化氛圍,為文化街區(qū)賦能。

    政府借力專業(yè)企業(yè),讓活動品質(zhì)進一步提升,而企業(yè)也在參與城市建設(shè)中,完成了品牌推廣,實現(xiàn)雙贏。

    一次出色的城市營銷,離不開決策者的周密部署,而要打造影響全國乃至世界的品牌活動,離不開的是企業(yè)、資本甚至每一個市民的參與。

     

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