CES2019特別面孔：那些出現在會場的中國電商們

圖片來源：視覺中國

每經記者 張斯 王星平 實習編輯 王麗娜

　　從傳統零售到電商時代，再到如今未來零售的提出，中國已然成為“新零售”的領軍國家。1月10日，《每日經濟新聞》記者注意到，在美國拉斯維加斯舉辦的2019 CES國際消費電子展上，多出了一些既陌生又熟悉的身影，他們就是引領零售變革的中國電商們。

　　據了解，今年是國內電商巨頭京東首次參展CES，第一次完整地在海外展示積累了十幾年的零售行業技術、資源以及對外開放的服務能力；一向以“數字經濟體”自稱的阿里在此次CES也展現了數字化基礎設施的成果。蘇寧也帶來了包括零售、蘇寧物流、智能終端、蘇寧體育等多業態下的科技成果。

　　眾所周知，近幾年美國幾家線下百貨公司巨頭（如Macy’s、Sears等）的股票市值幾乎是直線下滑，并紛紛表示他們需要重新審視自己、用科技改善消費者的購物體驗。

　　作為高新技術落地實踐的最佳應用場景和中國新零售的主要推動者，中國電商、零售企業的到場，毫無意外的讓智慧零售成為今年CES的最大亮點之一。

　　看點一：中國智慧零售出海

　　據了解，今年1210家中國企業參展CES，約占展商總數的四分之一，是僅次于美國的第二大展商群體。在人工智能、自動駕駛、智能家居、云計算和物聯網等前沿領域，都能看到中國公司的身影。

　　在一個智能家居樣板間，智能晾衣機、新風機、PPTV全面屏電視、惠而浦空調、掃地機等智能產品，為參觀者展示未來的智能生活場景。不過這個展廳并不屬于某個智能家居生產廠商，而是屬于中國電商、零售巨頭——蘇寧。

　　除了展示科技、產品外，開放、賦能也成為中國廠商此次參展的一個關鍵詞。

　　本屆CES期間，蘇寧發布開放、共贏的全新平臺智慧零售大腦，蘇寧科技集團COO荊偉介紹，除了個性化推薦、精準導購外，智慧零售大腦將在門店智能管理等方面發揮重要作用。

　　而對于正在成為零售基礎設施服務商的京東來說，其首次亮相，第一次完整地在海外展示積累了十幾年的零售行業技術、資源以及對外開放的服務能力，讓全行業和消費者看到京東對未來零售的思考和布局，以及技術對零售行業上下游的改變，并通過開放服務能力，讓產業內更多合作伙伴打造屬于自己的未來零售場景。

　　“在入口上的豐富多元，催生了更多的應用場景特別是讓線上與線下能夠充分的融合。”京東CTO張晨表示，京東在多年的技術發展過程中，已形成了軟硬一體化的獨特技術生態，在整個布局當中，京東以智能消費、智能供應、智能物流三大技術服務為核心，向消費者和合伙伙伴提供更智能化、自動化的服務。同時張晨強調，京東不僅有軟硬一體化的技術生態，更是數字經濟與實體經濟深入融合的創新企業。

　　值得注意的是，雖然京東是第一次參展，但早在2016年就曾參與過CES，每年都會進行大額采購計劃。

　　互聯網分析人士柳華芳對《每日經濟新聞》記者表示，中國科技力量的崛起有目共睹。中國智能硬件產業的繁榮也正在將世界的目光拉向中國大地，走在世界前沿的中國互聯網企業行動了起來，似乎預示著世界科技勢力的東移。

　　荊偉也認為，在新技術不斷涌現的當下，中國企業具備獨特的優勢。因為中國的企業擁有全球最大的市場，不同城市之間的消費差異造就了多樣性的市場，所以在這個過程中，哪個企業能夠把握先機，這個企業就會占有先機。

　　看點二：中國物流技術輸出與產業賦能

　　隨著中國零售業的快速發展，網購消費量的逐步提升，國內的物流企業在迎來發展的同時也面臨著大量人工的負擔。在本次CES2019展會上，中國企業的智慧物流、無人物流等技術也成為最大看點之一。

　　在開幕式當日，百度的無人駕駛技術就宣布可以應用到物流業上。目前國內的大型物流企業都采用了智能貨倉對貨物進行分揀，這樣大大的降低了人工成本。但是運輸過程中還是需要人力來完成，無人駕駛的出現或許能夠再為物流企業節省大量的人力成本。

　　此外，在京東的會場，參觀者也能夠看到京東如何利用其無人機向中國偏遠地區提供消費品和醫療用品。

　　事實上，物流作為京東最為核心的服務能力之一，一直以“快”這個標簽扎根在消費者的心里。而在技術驅動下，京東物流的無人軍團正在逐漸壯大。

　　據了解，京東物流無人機、配送機器人、巡檢機器人、購物跟隨機器人、外骨骼機器人等近10種智能設備在CES上集中亮相，同時京東智能配送站首次在海外發布。對此，京東集團硅谷研發中心物流研發負責人程輝表示，“配送站充分驗證了現有自動駕駛技術在末端配送領域場景開拓、智能調度、配套搭建上的成熟度和可復制性。”

　　顯然，隨著更多技術驅動智能物流從想象變為現實，再到成為構成社會、城市、生活最基礎的環節，無論作為零售平臺還是零售科技服務商，以京東、蘇寧為代表的中國零售企業都在為消費者帶來全新的物流體驗和智能生活的品質提升。

　　此外，值得注意的是，更名后的京東數科也首次亮相CES，推出三大黑科技產品，都充分體現了“產業×科技”的戰略理念，通過技術與場景相結合，使技術應用發揮盡可能高的產業價值。

　　京東集團副總裁、京東數字科技智能大數據部總經理裴健教授重點分享了用數字科技引領信任經濟新時代的深入思考。當下，一方面數字科技的歷史性變革正加速滲透各行各業，孕育著巨大的發展機會和升級空間，另一方面，企業面臨著整體經濟增速換擋、轉型升級的壓力，從市場競爭和企業的盈利能力提升的要求來看，產業數字化升級是剛需。

　　而作為國內最大電商企業，阿里在CES的表現和重點不同于蘇寧和京東。

　　一向以“數字經濟體”自稱的阿里在此次CES也展現了數字化基礎設施的成果。例如連續三年參展的阿里國際站以“數據和技術賦能，重塑環球貿易”為主題，向全球中小企業展示一系列外貿黑科技，重點是“視頻通話實時翻譯”、“沉浸式視頻選品”、“圖搜”和“VR看廠”等。此外，作為阿里巴巴的科技寵兒，天貓精靈也在此次展會上推出了史上“最貴周邊”——與寶馬合作新車將支持語音控制遠程互聯。