環球網 2017-06-22 08:33:45
據英國路透社6月20日報道,阿斯頓馬丁總裁安迪•帕爾默(Andy Palmer)宣布,將在全球范圍內召回1658輛跑車,起因是公司常規傳動軟件升級后導致在華銷售的部分車輛出現熄火和失去動力的問題,造成引擎故障。
安迪•帕爾默表示,自2014年以來,先后接到中國顧客投訴,公司5月份派出工程師團隊前往中國進行調查,之后做出了全球召回的決定。他說:“通常汽車召回是從美國開始的,此次從中國發動,并將在全球召回。這就顯示出中國市場的重要性、消費者的嚴謹以及當地相關機構的負責態度。”英國跑車制造商阿斯頓馬丁2016年全球銷量為3259輛,其中近8%的銷量由中國貢獻。
20日,阿斯頓馬丁公司已經向中國有關部門提交了召回計劃方案,而在此之前,中國監管機構已經針對顧客提出的問題進行調查。2016年1月,國家質檢總局要求公司調查顧客反映的問題,并就調查結果予以反饋,隨后4月份,國家質檢總局展開獨立調查。同時中國消費者協會宣布,阿斯頓馬丁Vantage存在熄火問題的現象比較多,應當召回。
召回計劃無疑對阿斯頓馬丁的全球化發展帶來不利影響。盡管其總裁尚未透露此次全球召回會給公司帶來多少損失,但知情人士稱,損失預計為30萬英鎊(約38萬美元)。
計劃召回的1658輛Vantage車型于2010年6月至2013年9月期間生產,均搭載Sportshift I 或 Sportshift II手自一體變速箱,在華涉及113輛。Vantage車型是阿斯頓馬丁所有車型中唯一使用半手動變速功能的汽車。
帕爾默認為在中國市場上,汽車故障的原因是部分經銷商在系統軟件升級后未調校離合器,從而未能匹配自動變速系統。一般在汽車系統升級完成之后,應當對離合器重新調校,全球其他地區的經銷商也確實是這么做的。
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