每日經濟新聞 2017-03-16 01:00:11
自全面二孩政策實行,國內母嬰市場就像是注入了一支巨大的強心劑。不過,母嬰行業還有很多提升空間。當前,中國正處在消費升級的大背景之下,但消費升級不等同于更高的價格,而是更高的品質以及消費習慣的升級。對母嬰品質的要求就更加高。而國內領先的母嬰電商平臺貝貝網,非常重視品質。
“媽媽是對品質和安全極其敏感在意的一群人,這種特質在消費升級的大環境下尤為突出。”在接受采訪時,貝貝網相關負責人表示,這也是貝貝作為母嬰人群電商收獲7000萬媽媽信賴以及快速發展的體會。服務好媽媽人群,提供正品產品和優質的服務,是商家的本分,也是行業良性發展的基礎。
不斷提升品質保障
在消費升級背景下,媽媽人群的消費需求反復被聚焦。數據顯示,2016年我國孕嬰童行業市場規模已經突破2萬億元,其中母嬰電商市場規模在2000億元左右。
作為母嬰這個高速增長的萬億級市場重要受益者,貝貝網的表現亦不俗。使用貝貝網APP的單月活躍用戶數高達1100多萬,這是一年以來,中國月活千萬量級電商俱樂部首次迎來新成員。而去年底,貝貝網已從去年10月開始實現了連續性規模化盈利。
而值得注意的是,貝貝網作為母嬰人群電商收獲7000萬媽媽信賴以及資本青睞、快速發展,其背后正是源自這家公司一直秉承的專業母嬰好貨低價的理念,也一直在為提升品質和服務做努力。
據了解,貝貝網是通過嚴謹嚴格的產品審查機制以及專業的品牌合作渠道來為消費者把關商品品質的。
貝貝網相關負責人在媒體采訪時表示,在平臺方面,貝貝網直接與品牌商、廠商合作,砍掉中間環節,同時對引入的商家也有著一套嚴格的審核標準,與多家專業的第三方權威質檢機構合作,對產品進行把關。
更重要的是,貝貝網奶粉紙尿褲等敏感標品全部自營。對于跨境商品,采取“海外直采+保稅區直發”模式,選擇海外生產地直采,并只選擇大型經銷商、品牌商合作,確保貨源。
為了能針對媽媽用戶提供更好的商品,貝貝網還向媒體透露,公司還與浙江省檢科院、方圓檢測等國家認證認可的檢測機構達成戰略合作關系,定期、不定期對貝貝在線商品進行神秘買家抽樣檢測,出具檢測報告,驗證商品是否符合國家法律、法規及標準的要求,針對不合格商品、商家嚴加處罰和管理,嚴重者全平臺清退。
在物流上,貝貝網已經實現用戶下單后24小時內發貨,且與多家物流公司達成戰略合作,解決行業存在的發貨慢痛點,將對好貨品質的要求延伸。
帶動全行業健康發展
今年“兩會”期間,李克強總理在政府工作報告中談到工匠精神時表示,質量之魄,存于匠心。要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業操守,崇尚精益求精,培育眾多“中國工匠”,打造更多享譽世界的“中國品牌”,推動中國經濟發展進入質量時代。
作為一家根植于移動互聯網的公司,貝貝網表示公司一直堅持不斷創新,始終以科技為導向,用科技實現創新,打造科技型電商零售公司。在張良倫看來,科技迸發價值越來越大,AI、大數據對移動變革有著巨大推動力。
未來,貝貝網還將響應號召,“質量之魄,存于匠心”,繼續秉承專業母嬰好貨低價。但同時,張良倫也意識到,中國母嬰行業的中小品牌有著非常大的市場潛力,是中國“質”造的一支重要組成部分。這些中小品牌擁有較強的設計能力和生產能力,但渠道和品牌推廣是他們的弱勢。
在此背景之下,近兩年貝貝網采取了多種措施來幫助中小品牌發展,發起“千貝計劃”,扶植中國本土優質母嬰拼配,培育新時代中國母嬰“工匠”,如向母嬰品牌商提供流量和服務,以代運營的方式為他們打開與媽媽用戶溝通的大門,強化了品牌銷售能力的同時,也增強了品牌認知度。
同時,聯合金融公司元寶鋪為他們提供貸款服務,從資金上給予強大的支持,為這些品牌拓展發展之路。
為了進一步打造中國“質”造,去年在2016中國母嬰峰會上,貝貝網還聯合眾多母嬰品牌商共同發起了“母嬰正品聯盟”,推動行業健康發展。張良倫也在現場向行業發起號召,希望更多企業和組織加入進來。
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