在線教育未來不是替代名師 而是人機結合

每經編輯｜每經記者 夏冰 每經編輯 盧祥勇    

每經記者 夏冰 每經編輯 盧祥勇

在線教育不是簡單地把教師搬到網上，其精髓在于，一是打動家長和學生，把學生的興趣提起來；二是提供更好的互動體驗。

當前，多家在線教育公司嘗試借科技的力量來提高家長和學生的體驗。他們把方向則對準了直播、VR和大數據。大家相信，人工智能技術是教育行業重要的解決方案。

人工智能+教育

業內人士表示，技術和資本是教育信息化B端市場的關鍵，平臺、內容和渠道則是開拓C端業務的核心。

目前擁有全產品線和全服務線的優質教育信息化提供商較為稀缺。據統計，中小學階段，共有27萬所學校，1060萬名教師、1.8億名中小學生。面對巨大市場，相關公司積極卡位B端市場的“體制入口”，加速在中小學市場布局，以期未來在C端市場獲得更廣闊的成長空間。目前，涉及K12領域教育信息化產業的上市公司主要包括科大訊飛、拓維信息、立思辰、全通教育等。

剛剛過去的12月15日，新東方董事長俞敏洪在個人公眾號上透露，新東方與科大訊飛聯合成立公司，做基于智能識別的口語和作文批改。俞敏洪表示，“未來的教育必須緊密結合傳統教育資源與高科技技術。”新東方和科大訊飛結合，在教育智能化、學習智能化的時代能夠提供更好的教育方式，影響中國教育變革。

在不久前的一次大會上，科大訊飛CEO吳曉如也表示，人工智能+教育的結合點主要有四個：擁抱互聯網、記錄教學行為、切入教育主環節和結合中國高考改革。

值得注意的是，作文和口語的批改一直是很多公司布局的業務。不久前，移動在線教育平臺“猿輔導”也發布了“英語作文智能批改”產品，用戶在紙上寫完英語作文之后，用手機拍照上傳，系統就能自動識別、自動批改、顯示評分，并對語法、單詞等錯誤進行批注。

輕輕家教CEO劉常科對《每日經濟新聞》記者表示，在線教育的未來一定是線上線下的互動，互動的主體應該是由線下到線上，這個過程是教育服務業從一個很重的勞動力密集型企業向數據+服務的科技服務型企業轉變的過程，核心是基于科技的數據留存，個性服務，效率提升。

在線教育只有借力科技手段，完善產品，提供線下教育沒有的服務，才能引流用戶。可以看到，眼下除了VR這條線還需要一段時間的發展外，圖像識別技術和語音識別技術都已經開始慢慢成熟。

不能完全替代名師

聯訊證券本月發布的《教育行業2017年投資策略》顯示，在互聯網、大數據、云平臺、MOOC等信息技術與應用發展基礎上，包括VR、AR、AI、體感技術等技術正加快融入教育產業應用中。智能化教育將顛覆傳統教育教學方式，增強教育趣味性、交互性的同時，增大教學的自適應性，進而提升教學的質量與效率。他們認為，未來智能化教育將成為教育投資領域的重要方向；智能教育的主要切入點，包括硬件設備、內容制作、平臺及服務。

相關公司正在積極布局。在11月21日召開的“2016百度教育年度盛典”上，西安交通大學校長王樹國表示，大學本應是引領技術發展的存在，但現在社會卻走在大學的前面。新技術誕生于大學之外的現象，讓他深感憂慮，而讓人欣慰的是技術創造者都是畢業于大學的。大家不應再沉迷于過去傳統教育形式中，互聯網、云計算、人工智能和大數據的出現，能夠把最優質的教育資源惠及所有的老百姓。

在此次會議上，百度教育事業部總經理張高舉了一個例子。在美國佐治亞理工學院，學生們可以用在線聊天的方式向助教Jill Watson提問，期末考試結束后，它被提名為優秀助教。但Jill其實是一個基于IBM Watson超級計算機的在線人工智能程序。在這之前，大部分學生都沒意識到和他們聊天的不是人類。

百度總裁張亞勤直言，在線教育一定是趨勢，因為它的效率、體驗在不斷提升，但是在線教育目前還不能完全替代名師，“我也不認為在線教育最好的模式是替代名師，而應該是人機結合。”