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    金融機構爭開淘寶店盛況不再 如今僅保險旗艦店尚存

    證券日報 2016-11-08 10:27:17

    兩年前,金融機構爭開淘寶店的盛況仿佛還在眼前,然而,銀行淘寶店的戛然而止與基金申購贖回服務的關閉,注定這場盛況僅僅是曇花一現,如今,只有保險旗艦店尚存于淘寶。

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    淘寶“雙11”購物節巨大的客戶流量對于商家而言無疑是塊誘人的蛋糕,對于當下競爭愈發激烈的金融機構而言,導入流量的重要性同樣不言而喻。

    兩年前,金融機構爭開淘寶店的盛況仿佛還在眼前,然而,銀行淘寶店的戛然而止與基金申購贖回服務的關閉,注定這場盛況僅僅是曇花一現,如今,只有保險旗艦店尚存于淘寶。

    基金服務業務關閉

    銀行在淘寶開店始于2012年,某國有大行成為首家推出網店的銀行,根據彼時銀行的介紹,在網店上,用戶可以直接購買交行提供的各類產品及服務,實現金融產品的網上交易。隨后又有幾家股份制銀行躍躍欲試,然而在某地處南方的股份制銀行淘寶旗艦店開業前夕,該業務被緊急叫停。

    雖然銀行給出的理由是內部核準問題,但是也有專家認為,銀行售賣理財產品親見親簽的規定是網店不能順利營業的重要原因。

    根據《商業銀行理財產品銷售管理辦法》,商業銀行完成客戶風險承受能力評估后應當將風險承受能力評估結果告知客戶,由客戶簽名確認后留存。風險揭示書還應當設計客戶風險確認語句抄錄,包括確認語句欄和簽字欄;確認語句欄應當完整載明的風險確認語句為:“本人已經閱讀風險揭示,愿意承擔投資風險”,并在此語句下預留足夠空間供客戶完整抄錄和簽名確認。

    而最后一家僅存的光大銀行營業店,也已于2015年關閉,關閉店鋪后,光大銀行的理財業務整合到了直銷銀行板塊,根據光大銀行人士介紹,此次是銀行業務條線的一次正常調整。

    與銀行受限于各方面原因不同,基金網店從一開始便受到熱捧。泰達宏利、南方、鵬華、博時、廣發、萬家、銀河、國泰等30家基金公司紛紛在淘寶開張,店內的產品幾乎都是低風險產品,以貨幣基金和債券基金為主,各家基金公司的“明星產品”也都在列。還有一些基金公司新產品選擇在網上首發。

    曾經的輝煌或許還是數據最能說明,2013年的“雙11”,易方達分級債券基金聚盈A,限量發售4.68億份,100元起賣,每戶限購5萬元,免手續費。上線僅僅11個小時,寶貝已被瘋搶過億元,吸引了逾16000人購買,平均單筆認購超1萬元。

    然而今年4月份,淘寶發布公告,稱“為滿足用戶移動投資的體驗,并提供更專業的投資理財服務,基金服務將全面轉移到移動理財APP‘螞蟻聚寶’。2016年5月18日,淘寶基金申購功能將關閉,淘寶PC端及手機淘寶的基金店鋪及其寶貝也將陸續無法訪問,但資產查詢和贖回服務依然可以使用。” 5月18日,基金淘寶官方直銷平臺正式關閉,至此,金融機構淘寶網店僅剩保險血脈了。

    銀行理財銷售渠道有所突破

    如今隨著科技的日益進步,銀行傳統理財產品的銷售途徑也正在改變。雖然理財產品由于政策法規等因素的影響,很難搭車“雙11”,但是銀行購買理財產品的方式正在越來越便捷。

    近日,本報記者參觀了光大銀行位于武漢的遠程銀行中心,目前銀行已經能夠通過遠程系統,完成一系列的個人業務,通過電子屏的信息錄入與簽名錄入,以及遠程視頻的身份確認等步驟,理財已經可以通過線上渠道進行購買。

    二維碼的標準化也給理財打開了新的銷售渠道。通過中國工商銀行融e聯或融e行客戶端右上角的“掃一掃”功能,掃描理財產品的專屬二維碼,就可以立即購買產品。目前二維碼賣理財的方式已經有多家銀行在進行推廣。

    責編 李晃

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    金融機構爭開淘寶店

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