合抱家裝天下，共贏電商未來——金螳螂電商未來發(fā)展之路

眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的改造與沖擊已經(jīng)越趨明顯，且趨勢已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)。近幾年，傳統(tǒng)行業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)正是順應了這一潮流?！安晦D(zhuǎn)型是等死，亂轉(zhuǎn)型是找死”。雖然金螳螂(002081,SZ)從事的公共建筑裝飾行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)沖擊遠未到來，但如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，金螳螂通過冷靜思考，找到了一片藍海。

2014年6月，金螳螂與家裝e站創(chuàng)始人股東共同出資設(shè)立的 “金螳螂（蘇州）電子商務(wù)有限公司”成立，以O(shè)2O(OnlinetoOffline)模式正式進軍家裝市場。與業(yè)內(nèi)人士分析，此次“聯(lián)姻”，是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路，是電商發(fā)展對家裝行業(yè)的必然改變。金螳螂與家裝e站 “聯(lián)姻”后，計劃未來三年投入近10億元，開拓裝飾電商O2O海藍市場，讓裝飾行業(yè)透明化、簡單化，打掉傳統(tǒng)裝飾行業(yè)固有頑疾，加速傳統(tǒng)裝飾行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

去中介化，加速裝修透明化和裝企轉(zhuǎn)型升級步伐

多年來，裝修行業(yè)有“深耦合、高離散”的特點。因此傳統(tǒng)裝飾行業(yè)弊病眾多，裝修環(huán)節(jié)存在不系統(tǒng)、不透明、管理不規(guī)范等問題。

家裝e站與金螳螂“聯(lián)姻”，將利用電商模式，實現(xiàn)傳統(tǒng)家裝中的設(shè)計、產(chǎn)品、施工真正分離，顛覆傳統(tǒng)家裝盈利模式，避免傳統(tǒng)家裝設(shè)計師吃主材回扣、報價不透明、施工增項等傳統(tǒng)家裝痼疾，打掉傳統(tǒng)裝飾行業(yè)不合理利潤，用電商O2O模式和主材的F2C（工廠直接到消費者）模式，讓裝飾行業(yè)真正實現(xiàn)去中介化，讓裝修更透明、更簡單。

服務(wù)是命根，重構(gòu)家裝產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

金螳螂作為連續(xù)12年全國排名第一的裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有全國乃至全球最大的超過4000人的設(shè)計師團隊，公司建立起了在裝飾行業(yè)里獨有的標準化施工過程管理體系，覆蓋公司整個經(jīng)營管理的erp系統(tǒng)、BI管理駕駛艙，以及2014年全面上線的E化管理系統(tǒng)，做到了每個項目品質(zhì)均等，完成了一大批有影響力的工程項目，贏得了廣大客戶的好評；公司與超過200家材料廠家建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，材料的品質(zhì)與成本控制得到了保證。但這些優(yōu)勢，公司只用在了公裝業(yè)務(wù)領(lǐng)域，沒有將這些優(yōu)勢最大程度地發(fā)揮。如果金螳螂做家裝電商，不僅不會產(chǎn)生左右手互博的現(xiàn)象，還會產(chǎn)生協(xié)同效應，將公司優(yōu)勢效能最大化。

家裝e站與金螳螂的“聯(lián)姻”，絕非偶然“艷遇”。在移動互聯(lián)和電商時代，裝飾行業(yè)也迎來了轉(zhuǎn)型升級的歷史機遇。

聯(lián)姻后，金螳螂和家裝e站彼此至少縮短了兩年的探索實踐。電商O2O最難得的是產(chǎn)品和服務(wù)；產(chǎn)品的問題，目前已經(jīng)解決了，現(xiàn)在就是要把服務(wù)做到極致。因為，未來服務(wù)是命根。

雙方通過供應鏈的整合體系、IT體系和認證培訓體系的支撐，徹底實現(xiàn)服務(wù)去中介化和服務(wù)商品化，按照標準和流程，對人的服務(wù)進行分解和量化，讓服務(wù)變成獨立商品。通過流程和系統(tǒng)，把服務(wù)做到極致。

家裝e站，這一基于電子商務(wù)的家裝電商O2O模式，掀起了行業(yè)新的革命，也為傳統(tǒng)家裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了前所未有的商機。家裝e站重塑裝修行業(yè)生態(tài)鏈，通過“標準、透明、保障”三大核心因素讓裝修企業(yè)、建材企業(yè)、業(yè)主牽手在一起，杜絕中國傳統(tǒng)裝修作業(yè)中出現(xiàn)的四大陋習——增項加價、以次充好、預算陷阱、費時費錢，挽救行業(yè)的信任危機。

2015年覆蓋全國2000多個城市，家裝電商將加速家裝工業(yè)化進程

對于未來家裝電商的發(fā)展，家裝e站創(chuàng)始人孟德認為，家裝是一片藍海市場。

他介紹，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，經(jīng)歷了從標準化、輕服務(wù)，如網(wǎng)購圖書，到非標準、輕服務(wù)，如網(wǎng)購服裝，再到標準化、重服務(wù)，如網(wǎng)購家電的過程。未來的藍海市場，一定是非標準、重服務(wù)的行業(yè)，如裝修行業(yè)。

家裝電商則是天然的O2O，是未來的藍海市場。且家裝電商O2O模式，將促使行業(yè)的深度整合及整個流程的標準化、透明化，這些將加速裝飾行業(yè)的工業(yè)化進程。

不少業(yè)內(nèi)人士看好家裝e站開創(chuàng)的家裝電商O2O模式，因為此模式不是簡單的網(wǎng)上交易、線下消費，而是對家裝行業(yè)生態(tài)鏈的重新構(gòu)建，終結(jié)了傳統(tǒng)家裝施工轉(zhuǎn)包、惡意增項等頑疾，實現(xiàn)了報價前置化、施工環(huán)節(jié)滿意后再付款，以及施工環(huán)節(jié)標準化、驗收可視化，真正實現(xiàn)了去中介化的行業(yè)深刻變革，解決了傳統(tǒng)家裝產(chǎn)品和服務(wù)售前預算標準化和售后施工標準化兩大難題。

2014年，家裝e站已經(jīng)完成全國400多城市的布局，至2015年，家裝e站將覆蓋全國2000多個城市，裝飾電商透明化、標準化、零增項、一口價、一站式等新型裝修方式，將惠及上億消費者。

公裝家裝并重，金螳螂再迎發(fā)展新機遇

自成立以來，金螳螂一直深耕于公裝領(lǐng)域。其敢于拼搏的勇者信念、時刻如履薄冰的危機意識、良好的市場口碑、優(yōu)異的管理能力，不愧于裝飾行業(yè)的 “旗艦”稱號。2006年上市后，公司營業(yè)收入增長超過10倍，凈利潤增長超過20倍，股價自掛牌以來上漲15倍，給資本市場投資者帶來了豐厚的回報?，F(xiàn)進軍超過萬億的家裝及家裝后市場，無疑將給公司二次騰飛增添有力的翅膀。