支付寶錢包升級 挑戰(zhàn)微信支付

證券時報記者蔡愷

在激烈的市場競爭之下，支付寶與多家競爭對手之間的好戲輪番上演。昨日在支付寶一年一度的體驗日上，支付寶以及阿里巴巴高層宣布了一系列針對其競爭對手的“反擊”措施。

其中包括升級“支付寶錢包”對抗微信支付，將線下收單業(yè)務(wù)移交平安銀行以應(yīng)對銀聯(lián)收編等，不過，對于阿里是否已申請民營銀行一事，管理層并無正面回應(yīng)。

升級產(chǎn)品挑戰(zhàn)微信支付

昨日，支付寶宣布即將推出新的支付產(chǎn)品，同時支付寶的業(yè)務(wù)主管部門—阿里巴巴小微金融服務(wù)集團（簡稱阿里小微）的高管對近期市場關(guān)注的熱點進行了逐一回應(yīng)，在回答現(xiàn)場媒體關(guān)于支付寶和微信支付的競爭問題時，現(xiàn)場一度火藥味十足。

支付寶宣布，“支付寶錢包7.6”手機軟件將于10月底推出，將融入“離線支付”、“轉(zhuǎn)賬動態(tài)表情”、“拍卡支付”等領(lǐng)先支付技術(shù)。值得注意的是，新版軟件將正式推出“公眾服務(wù)”，即接入銀行、電信運營商、飲食企業(yè)以及醫(yī)院掛號服務(wù)等生活服務(wù)的商家。

據(jù)介紹，公眾服務(wù)功能在試運行的1個月內(nèi)已吸引了4000萬支付寶用戶使用。

另一方面，騰訊公司旗下微信也正通過以財付通為支付平臺發(fā)展其支付功能，相關(guān)功能與支付寶趨于同質(zhì)化，而關(guān)鍵在于，微信也已經(jīng)接入了銀行、航空公司等公眾賬號，因此現(xiàn)場有媒體質(zhì)疑，支付寶此舉旨在向微信支付發(fā)起正面挑戰(zhàn)，即希望通過接入的公眾服務(wù)增強用戶黏性，防止用戶流失到微信平臺。

對此，阿里小微國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘表示，微信支付目前的業(yè)務(wù)仍停留在支付層面，和支付寶已經(jīng)不在一個量級上；騰訊QQ被盜和微信賬號被盜的傳聞不絕于耳，而支付寶更關(guān)注支付安全的問題，具有長達(dá)10幾年的運作經(jīng)驗。

在另一分會場，阿里小微金融研究院院長陳達(dá)偉承認(rèn)，騰訊是社交軟件的專家，微信具有海量用戶群，產(chǎn)品體驗也很好，但其最大元素是“社交”，支付等元素會被弱化。阿里小微CEO彭蕾也表示，微信和支付寶是“術(shù)業(yè)有專攻”。

隨后，證券時報記者就此事詢問微信支付公關(guān)部門的看法，相關(guān)人士表示不予置評。不過，一位要求匿名的第三方支付企業(yè)人士對記者表示，目前從用戶黏性上來看，“支付寶錢包”要比微信遜色。

長期關(guān)注支付市場創(chuàng)新的艾瑞咨詢高級分析師王維東對記者表示，從不同的方面考慮，支付寶和微信支付各有優(yōu)勢，其中，支付寶具有賬戶優(yōu)勢，金融屬性更強，且后續(xù)推出的“余額寶”大大提升了用戶黏性；但財付通和微信合作推出微信支付后，依靠微信龐大的用戶規(guī)模，其支付軟件具有一定的后發(fā)優(yōu)勢。

另外，在昨日的支付寶分享會上，支付寶表示將會把旗下線下收單（POS）業(yè)務(wù)向合作銀行轉(zhuǎn)移，主要合作對象為平安銀行。

早在8月份，支付寶在其微博聲稱“由于眾所周知的原因，支付寶停止線下POS業(yè)務(wù)”，這也意味著此前支付寶逾萬臺POS機的投資全部打了水漂，很多市場人士均認(rèn)為這是在對銀聯(lián)欲“收編”線下第三方支付的一種抗議。不過，近日又有市場消息稱，支付寶將在“雙十一”購物節(jié)期間大力發(fā)展其POS業(yè)務(wù)。

對此，阿里小微金融事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴回應(yīng)稱，支付寶的POS業(yè)務(wù)將會逐漸移交給商業(yè)銀行，主要合作方為平安銀行，阿里巴巴旗下天貓平臺的商戶已經(jīng)和平安銀行完成對接，具體方案已上報監(jiān)管機構(gòu)。

未就民營銀行回應(yīng)

由于阿里巴巴擬入股余額寶產(chǎn)品的發(fā)行機構(gòu)天弘基金并成為后者控股股東，若此事獲得監(jiān)管審批，阿里巴巴集團將成為擁有金融支付、小額貸款、擔(dān)保、理財產(chǎn)品銷售和基金等多種金融業(yè)務(wù)的控股集團，因此，阿里巴巴何時能獲得民營銀行牌照一直為業(yè)界所期待。

不過，針對現(xiàn)場媒體各種試探和詢問，阿里巴巴和支付寶管理層仍沒有對阿里是否已向監(jiān)管機構(gòu)申辦民營銀行—即業(yè)界盛傳的“阿里網(wǎng)絡(luò)銀行”作出正面回應(yīng)。

彭蕾表示，阿里巴巴未來推出何種金融服務(wù)，具體要看客戶的需求發(fā)展到何種階段。負(fù)責(zé)阿里小貸業(yè)務(wù)的阿里小微金融高管胡曉明表示，中國政府一直對民營企業(yè)進入金融業(yè)持開放態(tài)度，但對阿里巴巴來說，不管阿里是否設(shè)立銀行，都會通過互聯(lián)網(wǎng)手段為小微企業(yè)提供信用貸款。

據(jù)胡曉明透露，截至目前，阿里小微金融服務(wù)集團已經(jīng)為50萬家小微企業(yè)提供了累計1300億元的信貸資金，他強調(diào)，淘寶、阿里巴巴B2B平臺上有數(shù)百萬商家，阿里信貸服務(wù)并不缺客戶。