深圳移動價格欺詐被罰２５萬元

９月１２日專電

標明是“購手機，送話費”的促銷活動，但消費者購買手機后并沒有拿到承諾的話費。最近，深圳市市場監督管理局作出行政處罰，認定深圳移動價格欺詐，并處以２５萬元的罰款。

深圳市市場監督管理局出具的《行政處罰決定書》顯示，深圳移動在２０１１年７月開展的“迎大運　購Ｇ３手機　送超值話費”優惠促銷活動中，存在贈送話費額與宣傳海報標示的贈送話費額不一致的行為，如：華為Ｔ２２８１手機，宣傳海報上標示震撼價６２９元，送４２０元至６２９元話費，另標有“額外贈送２００元話費”字樣；中興Ｕ７２２手機，宣傳海報上標示震撼價８２９元，送５４０元至８２９元話費等，另標有“額外贈送２００元話費”字樣。

然而，客戶在辦理購買華為Ｔ２２８１手機購機送話費的業務時，承諾一年每月最低消費２０元，營銷包價格６２９元，贈送話費為３００元，不是標示的最低４２０元，也沒有額外贈送２００元話費；客戶在辦理購買中興Ｕ７２２手機購機送話費的業務時，承諾一年每月最低消費２０元，營銷包價格８２９元，贈送話費為４２０元，不是標示的最低５４０元，也沒有額外贈送２００元話費。

深圳市市場監督管理局認定，深圳移動的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條的規定，屬于《禁止價格欺詐行為的規定》第七條第（二）項所列的“提供服務前有價格承諾不履行或不完全履行”的價格欺詐行為。

據此，深圳市市場監督管理局責令深圳移動立即停止上述價格違法行為，并罰款２５萬元。

業內人士表示，“購手機送話費”是運營商常用的促銷手段。這種方式優惠多，表面上看上去很合算，但這里面花樣也很多，可能暗藏陷阱。此事提醒廣大消費者，參加類似促銷活動時，一定要注意核對贈送話費是否與承諾相符。